IT之家 10 月 4 日消息，《爐石傳說》國服官方今日表示，遊戲服務正在好轉中，更多問題與補償細節，官方也將持續關注。
官方稱通過近期對遊戲的修復，爐石傳說的遊戲體驗已經有了部分提升：
- 匹配時間已經正常
- 局內掉線的問題有所改善
- 同時可以容納的玩家數也得到了提升
《爐石傳說》國服表示：
技術團隊仍在加班加點地改進遊戲，目前的工作重點仍然是保證成功進入遊戲的玩家可以獲得更好的遊戲體驗。由於目前玩家人數遠超歷史峰值，排隊現象可能會持續一段時間。我們會繼續提升遊戲的支持能力，以應對前所未有的玩家數量。同時也請玩家們放心，我們有充足的伺服器準備，網易與暴雪一直以來都重視國服爐石傳說玩家，為國服準備了最好的硬體支持。
技術團隊仍在加班加點地改進遊戲，目前的工作重點仍然是保證成功進入遊戲的玩家可以獲得更好的遊戲體驗。由於目前玩家人數遠超歷史峰值，排隊現象可能會持續一段時間。我們會繼續提升遊戲的支持能力，以應對前所未有的玩家數量。同時也請玩家們放心，我們有充足的伺服器準備，網易與暴雪一直以來都重視國服爐石傳說玩家，為國服準備了最好的硬體支持。
IT之家附遊戲內已知問題及補償方式：
1、免費獎勵路線的 25 級 / 35 級的獎勵卡重複：
我們將在 10 月中旬的下個版本修復這一問題，所有玩家將在修復後分別獲得 1 張隨機 "勝地歷險記" 傳說卡牌 / 1 張隨機 "勝地歷險記" 史詩卡牌。
我們將在 10 月中旬的下個版本修復這一問題，所有玩家將在修復後分別獲得 1 張隨機 "勝地歷險記" 傳說卡牌 / 1 張隨機 "勝地歷險記" 史詩卡牌。
2、領取死亡騎士借用套牌和通行證獎勵，未正確獲得第二張戈貢佐姆卡牌：
由於在正常情況下，戈貢佐姆只能獲得一張，所以在下個擴展包上線後的一周內，我們將向所有從通行證和借用套牌中獲得兩次戈貢佐姆的玩家，補發 1 張隨機 "勝地歷險記" 傳說卡牌。
由於在正常情況下，戈貢佐姆只能獲得一張，所以在下個擴展包上線後的一周內，我們將向所有從通行證和借用套牌中獲得兩次戈貢佐姆的玩家，補發 1 張隨機 "勝地歷險記" 傳說卡牌。
3、先領取德魯伊或戰士的借用套牌再獲得 "威茲班的工坊" 卡包，將會少一張禮物卡：
這是一個全球性 BUG，將會在之後的版本與全球同步補發玩家缺失的禮物卡。
這是一個全球性 BUG，將會在之後的版本與全球同步補發玩家缺失的禮物卡。
4、通行證描述玩家有機會獲得 5 張金色傳說卡牌，實際只有 4 張：
很抱歉商店中的描述出現錯誤，我們將會修正錯誤的描述，但會在下個擴展包上線後的一周內，向所有購買了「重返旅店酒館通行證」的玩家，補發 1 張可分解的「威茲班的工坊」金色傳說卡牌。
很抱歉商店中的描述出現錯誤，我們將會修正錯誤的描述，但會在下個擴展包上線後的一周內，向所有購買了「重返旅店酒館通行證」的玩家，補發 1 張可分解的「威茲班的工坊」金色傳說卡牌。
5、「奪卡奇兵」成就獎勵的鑽石卡牌雷諾傑克遜沒有正常發放：
我們會在後續的版本統一向已完成成就的玩家補發。
我們會在後續的版本統一向已完成成就的玩家補發。
其他說明：
友情提醒，商店中的免費傳說卡牌將於 10 月 9 日凌晨 1 點下架，大家記得及時領取。
為確保發放順利，以上補償將可能分批次發放。
根據修復時間未來伺服器問題的補償也將有所調整，請玩家們留意屆時公告。
友情提醒，商店中的免費傳說卡牌將於 10 月 9 日凌晨 1 點下架，大家記得及時領取。
為確保發放順利，以上補償將可能分批次發放。
根據修復時間未來伺服器問題的補償也將有所調整，請玩家們留意屆時公告。