在10月20日舉行的2023天貓雙11新聞發布會現場，淘天集團執行長戴珊提出兩個雙11目標，第一，要辦一屆快樂的天貓雙11，讓用戶開心地來、快樂地逛，給消費者帶來節日的快樂；第二，要幫助品牌商家獲取最大規模用戶增長，沉澱品牌資產、提升品牌力，成為一年中最大的增長機會。
戴珊指出，天貓成立的初心並不是成交規模，是要給商家提供一個品牌孵化、培育、發展、壯大的大舞台。所以，站在今天看後天，天貓必須更加堅守初心和使命，讓願意創造真正消費者價值的商家長出來，一起引領中國的消費。
淘寶天貓過去二十年的高速發展，靠的是對用戶需求端和商家供給端的高效匹配。淘天集團將始終堅持，把天貓打造成企業實現品牌夢、品牌經營長久生意的首選陣地，抓住最廣泛的人群，聯合具備研發設計力、生產製造力和優秀品牌力的所有品牌和商家，持續在品牌、新品和用戶上做長期投入。
為打造一屆快樂的雙11，今年天貓聯合全球品牌，將在雙11期間原價發售500餘款在全球範圍極具影響力的潮鞋、名酒、限量款手錶、包包等稀缺尖貨；同時，將首發騎行、滑雪、陸沖、電競、CityWalk等新生活方式的200萬款趨勢新品；此外，還將提供iPhone 15、switch、戴森吹風機、SK-II神仙水、海藍之謎面霜、蘭蔻小黑瓶等上萬款全網底價的爆款好貨，買貴必賠。
淘天集團品牌業務發展中心總裁奧文表示，一屆快樂的雙11，離不開品牌正品的好價好貨，但天貓不會通過擠壓品牌商家的利潤空間，把商品價格壓下來，而是通過投入資源做大品牌銷量，通過規模效應降低商家成本；同時用技術創新，幫助品牌創新產品，滿足多樣化的消費需求來激活市場，達到消費者有好貨好價，品牌商家有錢賺。
國家統計局發布的社零數據顯示，線上零售滲透率持續提升，已經從疫情前的21.5%提升到了26.7%，網絡購物的消費習慣進一步擴大。阿里巴巴財報數據顯示，淘寶App日活躍用戶數（DAU）連續6個月高速增長，淘寶App高質量用戶「88VIP」也持攀升，會員數已經突破3000萬，為品牌線上經營高速成長提供最佳土壤。
為進一步做大天貓商家的流量及用戶規模。天貓雙11前夕，阿里媽媽相繼與微信、B站、知乎、微博等平台深化合作，品牌商家在微信朋友圈、小程序、視頻號等場域投放廣告可直接跳轉至淘寶App。同時，阿里媽媽與B站、知乎、微博等平台推出雙11聯合激勵，商家在這些平台做營銷推廣時，將獲得10%-20%不等的官方流量加碼。
同時，天貓雙11前，天貓投入總額20億的「真金白銀」，用於品牌商家經營激勵。符合條件的天貓品牌在雙11全周期經營達標將返還佣金，趕在雙11前入駐的新商家則免除雙11期間的佣金。為新商家提供「藍星計劃」、創牌商家提供「千星計劃」讓新商家、新品牌在天貓雙11 ，以最小的投入，參與這場最大的盛會。
此外，天貓聯合物流服務商，給商家提供超億級物流補貼，支持商家免費向用戶提供運費險、提升送貨上門服務；聯合花唄投入億級金融激勵，支持商家向用戶提供分期免息，共同服務好消費者。
今年天貓雙11前，品牌在天貓掀起新一輪開店潮。7月至9月，天貓新入駐商家數量同比增長105%，3個月商家入駐總數超過去年半年。其中，消費電子、服飾時尚、家裝家居、食品、健康為開店數前五的行業。分類型來看，新入駐天貓的品牌中，42%是製造產業帶工廠創立自有品牌，18%為滿足市場新需求應運而生的新消費品牌。同時，直播紅人、內容型IP也是此輪創牌熱門類型。
作為品牌經營成長主陣地，天貓平台上不斷湧現出人氣新品牌。僅8月份,有300多個入駐天貓不到3年的新品牌成交規模躍升至千萬級陣營,有15個新品牌則邁入了億元俱樂部。過去三年中，6000家品牌在天貓創牌成功，成長為細分賽道的冠軍品牌，同時孵化了100多條過億趨勢新賽道 ，包括潮玩手辦、電競、精釀啤酒、戶外露營等百億新市場。