宿遷移動優秀客戶經理胡淑淑：採擷百花釀蜜來

原標題：宿遷移動優秀客戶經理胡淑淑：採擷百花釀蜜來

宿遷移動優秀客戶經理胡淑淑：採擷百花釀蜜來

在中國移動通信集團江蘇有限公司宿遷分公司（以下簡稱「宿遷移動」）客戶經理胡淑淑心中，一直堅守的執念是想客戶所想，急客戶所急，用服務打動客戶，用成績證明自己。作為「2022年度江蘇移動優秀客戶經理」，胡淑淑靠著強烈的責任感、良好的職業道德，腳踏實地的工作態度，在平凡的崗位上完成了一個又一個集團業務合作。胡淑淑始終像勤勞的蜜蜂一樣，採擷百花釀蜜來，為客戶服務，為公司奮鬥。

胡淑淑2010年進入宿遷移動，13年來，她始終保持手機24小時暢通，保證來電必接，未接必回，讓客戶服務永不掉線。通過長期認真的服務態度積累了良好的口碑，建立了牢固的客情關係，為業務拓展打下堅實基礎。「用心做好每件事，努力追求客戶的滿意」一直是她對自己的要求。

今年臨近春節的一個晚上，胡淑淑帶著孩子在商場裡選購衣服，這時她所服務的江蘇廣源包裝有限公司行政部張先生來電，焦急地表示廠里的專線連不上，而調試人員明天要趕回去過春節，只能晚上請她幫忙。胡淑淑深知集團新上線的設備處在調試關鍵時期，延遲勢必會影響生產線的整體進度。她立刻聯繫相關維護人員，於當晚10時趕到廠區把故障排除，協助技術人員順利調試設備，贏得客戶的一致好評。

2022年夏天，江蘇長霖環保包裝材料科技有限公司即將正式投產，該公司從剛招商進駐時起，胡淑淑就兩天一次到公司現場辦公，廠房建設期間持續跟蹤，向負責人彙報相關業務的施工計劃、預算以及線路走向等。在連續跑了一個半月後，企業負責人說：「就憑你負責任的勁頭，我決定與宿遷移動合作。」憑著這樣的服務精神，雙方最終達成全業務合作。

天合光能作為國家的大型電子高新企業，2018年6月落戶宿遷。胡淑淑主動邀請企業信息化負責人實地查看移動業務、提升客戶體驗，參與企業彙報總公司的方案制定，不厭其煩地把方案前後修改十餘次。正是憑著這股堅持的信念和優質的服務，贏得了客戶信任，天合光能（宿遷）光電有限公司最終使用移動網際網路線路，其中，包含SDWAN4條，全部應用在生產線上。

胡淑淑在移動工作13年，多次獲得服務明星、先進個人和優秀客戶經理等榮譽稱號。有過付出，有過收穫，有過辛勞，有過喜悅，她始終勤勤勉勉，砥礪前行，在自己的崗位上展現巾幗風采，用優質服務帶給客戶最好的體驗，持續為客戶創造更高價值。（葉靜 陳晶晶）