10月18日下午，安徽省阜阳市颍东区口孜镇居民尹女士与辖区民警约好了为奶奶补录户口。下午15时许，民警孙宏就早早地等候在户籍室门前。15时30分左右，尹女士骑着电动三轮车载着奶奶吴某来到了派出所户籍室门前。
吴某今年92岁，由于迟迟未办理二代身份证件户口在几年前被注销。吴某年迈行动不大方便，也就一直没有补录户口。由于没有户口，不能办理二代身份证件，吴某无法享受国家合作医疗、养老等惠民政策，这给老人的生活带来了诸多不便。民警孙宏在辖区走访时了解到了这一情况，在对吴某情况进行调查核实后，与吴某的孙媳妇尹女士约定了好了时间到派出所来为老人完善户口补录相关手续。
民警将老人背起送至户籍室后，在户籍民警的指引下顺利的完成了补录户口的手续。完成后，民警又将老人送回了三轮车上，在老人和尹女士的道谢声中民警与两人招手道别。（王雪勤）