刚刚
济南市12345心理援助热线开通揭牌仪式
在济南市政务服务中心举行
这意味着
今后，市民只需拨打“12345”电话
即可免费享受心理疏导、情感调适
危机干预等各项专业服务
为贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”，根据省政府《关于贯彻健康中国行动推进健康山东建设的实施意见》（鲁政发〔2019〕15号）要求，结合我市“大强美富通”现代化国际大都市建设、推进“1+474”工作体系总体部署，市卫生健康委依托12345热线平台，开通 “济南市12345心理援助热线”。
为此，济南市卫生健康委购置了专用设备、改造了专用办公场所、招聘了专业心理咨询师，提供婚恋情感、人际关系、家庭亲子、职业压力、考试焦虑、青少年成长教育、抑郁症、焦虑症、失眠症等心理服务内容。
据了解，“济南市12345心理援助热线”的开通，将进一步提升我市居民的心理健康素养水平，减缓心理相关疾病发生的上升趋势，推进健康济南建设进程。今后，“济南市12345心理援助热线”将持续开展心理援助服务，不断积累经验，打造一支素质过硬、专业化、系统化的心理危机干预和心理援助队伍，为全国社会心理服务体系建设积累济南经验。
来源：济南日报