冯松莉 冯楠 王培
“哎，加林！又搁这儿忙了？”
远远地，有村民招手打招呼。刘加林应了一声，快步上前，一番简单寒暄，顺手拿出口袋中的便民服务“连心卡”递到对方手中：“用电有事打电话！”“好嘞！”爽朗的笑声在冬日清寒的空气中传的很远。
作为获嘉县供电公司太山供电所的台区客户代表，刘加林是太山乡塔洼村民的老熟人。身形瘦弱、工作麻利、说话干脆，虽已年过55，但平时辖区村内用电只要有问题，只要一个电话，他随叫随到。
1月6日，临近年关，随着气温骤降与返乡客户陡增现状，获嘉县公司组织7个基层供电所开展辖区客户大走访，全面发放便民连心卡，并加强对贫弱、返乡客户的电力设备维护。刘加林今日就是带着如此任务来到塔洼。
眼看着前面因某户人家结婚喜事而聚众围观的群众，刘加林快步上前，逐个分发连心卡，顺带宣传一下冬季用电安全注意事项。有人欲拉他闲聊，刘加林却不多说，快步走离人群，拐进了村东头一户人家。
“加林又来啦？”户主是独居的78岁老人孙美兰。“哎，来看看家里有啥事没？身体还行？”刘加林边仔细巡视家中电气设备与线路，边与老人闲聊。因上门服务次数太多，老人家中小狗都“认识”了刘加林，见他进门也不吠叫，只是摇摇尾巴就不再理睬。
腿脚不太灵便的孙美兰对刘加林的服务赞扬有加：“加林从来就是一个电话随叫随到！俺一个人在家，有时候插座坏了、灯泡不亮了，这也不归人管，加林都是二话不说给你修了，真是俺村的好电工！”
“分内事履职尽责，分外事竭尽全力”是刘加林的工作原则。平时辖区村内大事小情，只要和电沾边儿，找他准没错。冬季天长，在他的建议与协助下，塔洼村里路灯全部新装，晚上行路再也不用摸黑。太山乡小学学生众多，刘加林每周都会去学校转悠一次，全面摸排线路设备，确保学生老师稳定用电，学校还专门给他写表扬信感谢。家住安阳、老家塔洼的返乡老人张栓根回家没电，一个电话打过来，刘加林中午饭都没吃，加急装表接电，硬是将为其两天的业扩流程压缩到两个小时。村内的独居、留守老人更是他的重点关照对象。“不能让他们的生活困难里有用电这一条！”刘加林既是感叹，也是承诺。因为他的贴心服务，塔洼村村委在2019年底专门定做锦旗，上书“情系人民、尽职尽责”八字送到太山供电所，上门表达谢意。
“这都没啥，应该做的。”刘加林步履不停，往下一个客户家中走去。身旁经过的街边墙面，印有客户代表二维码与电话的“供电服务公示牌”映入眼帘。旁边还有不甚规矩的“供电服务”四字加一串号码。那是刘加林几年前自掏腰包，买来油漆刷子，将自己号码写到了村内墙上——这也是“供电服务公示牌”的最初雏形。几年过去，新旧对比，供电服务的公示形式变了，但刘加林的服务没变，始终是群众口中的“好电工”。