市民朋友们想反映问题,上“e三明”很方便!
现在,您不再需要四处奔波地找部门,只需拿起手机,进入e三明APP平台,通过文图将诉求描述清楚后提交,平台会将诉件快速转到对应部门进行办理。您还可以在手机上将诉件转办处理流程看得一清二楚,整个过程就像网购一样便捷透明。这不,明溪这些市民的诉求在“e三明”上都得到了解决!一起来看看。
情景一
7月30日,有市民在“e三明”反映,消防大队附近弯道口,路面破损严重。
明溪县12345便民服务中心迅速将诉求批转县住建局,住建局立即安排工作人员到现场查看,经查,因该处属于进城路段,过往车辆多,所以容易造成路面损坏。现已安排施工人员对该处路面进行混凝土修补,并设立警示标识。市民评价:马上就办!点赞!
情景二
8月2日,有市民在“e三明”反映,雪峰镇河滨北路799号(华龙大厦)沿街店面,有个收废品店,门口堆放很多破烂废品,既影响附近居民生活环境,又影响市容市貌。特别是泡沬箱堆放在小区进出通道,存在安全隐患。希望有关部门加大执法力度,共创文明县城,提升群众幸福感。
接到诉求后,明溪县12345便民服务中心迅速将诉求批转县城监执法大队,执法人员立即前往现场查看。经查,该废品店将泡沫箱等废品堆放在小区的进出通道旁。执法人员对该店店主进行劝导教育,并下达整改通知书,要求立即整改,目前该店已整改完毕。
下一阶段,城监执法大队将加大巡查和执法力度,对违反《三明市城市市容和环境卫生管理条例》有关规定的,将依法依规进行处理。
情景三
8月3日,有市民在“e三明”咨询:宁化到明溪连接线是否可以建成高速通道?
接到诉求后,明溪县12345便民服务中心迅速将诉求批转县交通局,作出了及时回复:明溪连接线是省道S219部分路段,二级公路,双向两车道,设计行车速度60km/时,是连接莆炎高速和永宁高速的通道。根据高速公路规划,明溪胡坊至三明岩前将修建一条高速公路,新建线路长约28.135公里,全线设计行车速度100km/h,路基宽度26米,双向四车道。目前已进入初设阶段,待建成后宁化到三明将无需绕行明溪连接线路段。
怎么样?“e三明”就是这么快!实!好!
既是高效的民生诉求通道,又是权威的信息咨询窗口
在“e三明”随手拍上反映关于明溪的诉求,都会反馈到明溪县12345便民服务平台。明溪县12345便民服务平台在工作中坚持“快、实、好” 。在受理上突出一个“快”字,在办理上突出一个“实”字,在结果反馈上突出一个“好”字 ,真正做到“有呼必应,有诉必理,有理必果”。
截至8月5日,明溪县12345便民服务平台共受理诉求件61件,主要解决的是路边乱停车、占道经营、道路破损、小区污水管道堵塞等问题,目前已办结48件,满意率100%。
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安装方式:
2、关注“e三明服务号”微信公众号,
点击“APP下载”可进入到下载页面。
注册流程:
1、打开e三明APP;
2、点击导航栏“个人中心”;
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4、点击“注册”;
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实名认证流程:
1、登入后,点击“去实名认证”;
2、选择“高级实名认证”;
3、通过支付宝或银联进行实名认证。
来源:明溪县行政服务中心、e三明
本期编辑:凌峰 涵子
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