为坚决贯彻落实习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控的重要指示精神，湖北机场集团第一时间响应武汉市委组织部号召，迅速组织党员干部职工成立支援社区工作队，为武汉 市新冠肺炎疫情防控工作贡献力量。
湖北机场集团建设投资有限公司（以下简称“建投公司”）作为湖北机场集团的二级单位，在2月8日收到上级组织部紧急通知后，积极响应，广泛宣传动员，于8日当天连夜成立了由48人组成的防疫突击队，除去参加外地机场相关项目建设以及身体抱恙的员工以外，建投公司全员出动参加到战“疫”工作中来。这其中有这样一个特殊的群体，共有14名女同志冲锋到战“疫”最前沿，占建投公司女职工的70%。她们是妈妈、是妻子、是女儿，家里大多上有老、下有小，有的尚在哺乳期、有的家有幼崽、有的子女今年要参加高考、有的家里还有年迈的父母亲要照顾，但是疫情当前，大家义无返顾，第一时间响应公司号召，加入到突击队中去。突击队员为了方便传达防疫突击队的相关工作，建立了自己的微信群，在群内大家亲切的称她们为“妈妈帮”。每天清晨她们从武昌、青山、盘龙城、汉阳等地分赴江岸区劳动街各个社区报道，开展当天的工作，常常到深夜才能回家。
做好本职工作，充当居民的守卫人
志愿者下沉社区的主要工作任务就是要配合社区，做好日常的消杀工作、认真落实疫情防控相关措施，守护好居民的安全。杨田她所在的小组主要负责劳动街长江委社区内所辖小区、片区的公共区域消杀工作，每天还要重点对发热、确诊楼栋进行消杀。身高1米68的她体重只有100来斤，第一次用她瘦弱的身体，背上30斤的消杀桶时，她踉跄了几步才站稳。但是她没有退缩，毅然背着消杀桶认真的对每条小路，每个楼道进行消杀。遇到发热、确诊楼栋还需要从下到上层层楼依次消杀。由于很多老旧社区都是没有电梯的，需要一层一层地往上爬。杨田就和其他几个女同事一起，轮流背桶往上爬。穿着厚重的防护服，几个回合下来，汗水早已侵湿了她们的衣服。在小区里进行消杀时，经常有居民在阳台向她们挥手致意，连声感谢。有一次一个婆婆不禁感叹“谁说好女不如男，你们辛苦了！”杨田说：“能够为居民做点实事，守护大家安全，我们一点也不辛苦！”
在武汉市各个小区实施封控管理后，小区大门成了防控工作的第一关口。2月15日，是武汉市住宅小区全封闭管理的第一天，正好遇上2020年的第一场大雪。当天，许多防控物资、设施还没有到位，每个社区老旧小区较多，大多没有物业，有的院子甚至连大门都没有，只能靠人工值守。由于小区分布较广，差不多每个志愿者都要负责一个院子。邝永龄、欧阳文娟等人值守的小区，甚至连个避风的地方都没有，大雪纷飞，白雪皑皑，雪花飘在脸上顿觉凉飕飕的，但是她们仍然坚守在岗位上，严格落实小区的封闭管理，劝导想要外出的居民返回家中。期间有居民送来了姜汤。虽寒风凛冽，但一碗姜汤代表了居民对她们工作的认可。等到执勤结束以后，回到休息室里，她们的鞋子、袜子已经里外全湿。邝永龄说“守好了门，就是守好了安全防线。”
排忧解难，充当居民的暖心人
下沉社区的第一天，负责值守湖边坊社区的两位女同志韩婷、赵颖发现湖边坊社区有很多贫困户，有很多街坊甚至买不到口罩，还有的爹爹婆婆出门买菜要找他们借口罩。看到这样，她们也很着急，在当时物资那么紧张的情况下，找渠道自费购买了一批口罩，送给了街坊们。
花惠社区有一个老太太年前刚做完手术，只能喝牛奶等流食，当时报告社区以后，派专人去采购了2天都没有买到特殊奶粉，黄宏敏在了解到这一情况后，托朋友帮忙，想方设法帮老太太买到了奶粉和蜂蜜，为大病初愈的老人解燃眉之急。有一天在小区门口执勤时，遇到一位腿脚不便、听力不好的80多岁老奶奶坚持要外出，通过询问得知这名老奶奶不小心将钥匙反锁家中，执意要去找家人拿钥匙。在征得老人同意后，黄宏敏他们请劳动街派出所民警联系上其家人，将其钥匙取回，老太太竖起大拇指表示感谢。
何柳是一个两个孩子的妈妈，最小的孩子才刚刚8个月，虽还在哺乳期，但是毅然决然的选择到社区当志愿者。面对疫情她只平静地说了一句“作为一名十几年党龄的党员，这个时候唯一能想到的就是要为我们的城市、我们的居民贡献一份自己的力量”。她所在的长江委社区，有一名6岁的小男孩，其父母都感染了新冠肺炎，并且母亲已不幸去世，小男孩的父亲也必须要去方舱医院隔离治疗，只能独留小男孩在家生活。社区知道了这一情况后，专门安排了志愿者陪护男孩的生活起居。想想这个小男孩跟自己的大女儿差不多大，何柳有几分伤感，她向小男孩捐赠了零食、玩具及学习用品，并表示如果男孩生活上还有什么困难都愿意提供帮助。
用心倾听，做居民的贴心人
下沉社区一个月以来，大家逐渐摸索出了一套自己的工作方法。在小区实施全封闭管理以后，居民的衣食住行都不是那么便利了。特别是物资供应方面，很多老旧社区没有物业管理，全靠居民自治以及社区帮扶，很多老人家不能熟悉操作手机小程序、App等团购渠道，生活物资采买存在问题，情绪上难免出现波动，在小区门口值守的时候，有些居民对封闭管理还不够理解，存在一定的怨言，有时候难免把气撒在志愿者身上。
李超和顾颖敏是下沉花惠社区的志愿者，在门口值守的时候，遇到不理解或故意刁难的居民总是耐心劝说，轻言细语，掌握沟通技巧，主动倾听需求，耐心答疑解惑，宣贯防控政策，安抚不安情绪。有一次一个居民坚持要出去买菜，她们向居民说明目前封闭管理暂时不可以外出。对方很激动，质问她们，说自己都快被饿死了，政府是不是不管了。李超耐心向其解释，并告知现在所有的商超都只能进行统一团购，不针对个人进行售卖了，就算出去了也买不到菜。顾颖敏拿出提前准备好的购物团购群二维码，手把手指导居民入群学习线上团购。过了一会儿，居民的气也消了，不好意思的看着她们笑了，感谢她们对自己的帮助。每次发放菜品等物资的时候，她们总是协助社区搬运，和社区志愿者一起卸菜、分发，电话联系居民，还设置了警戒线，维持现场秩序，让各位居民能够有序取菜，避免扎堆带来的安全隐患。
涂睿平时生活中就是一个活泼开朗的女生。在这次的下沉社区过程中，她所在的组主要负责消杀工作。有一次在给一个小区进行消杀的时候，楼上有一名80多岁老爹爹站在阳台上喊她，向她倾述说“小姑娘，这样封城何时才是个头啊？我特别想找人聊天。渴望插上翅膀在空中自由的翱翔”。听到老爹爹这样讲，涂睿感觉一阵心酸，在保证正常工作的情况下，与老人拉家常、进行心理疏导，告诉老人家，现在要响应政府号召，宅在家里就是最安全的，如果生活中有什么困难都可以告诉她。经过一番疏导后，老人轻松多了，表示要继续坚守，宅在家中为国家做贡献。
下沉社区以后，她们很多为了避免给家里人带来交叉感染的风险，自觉在公司倒班楼进行隔离，身为妈妈的她们，已经一个月没有和自己的孩子见过面了。有时透过视频看看自己的家人，不禁偷偷抹泪。但为了战胜疫情，她们舍小家、顾大家。就是这样一群可爱的女子，在疫情防疫战中发挥了妇女“半边天”作用。在平凡的工作岗位上践行着不平凡的坚守。为辖区居民竖起了一道坚实的安全屏障，充当“知心大姐”的角色，听居民们讲讲家长里短，为居民们排忧解难，答疑解惑。她们的笑容冲淡了疫情的阴霾，这个“妈妈帮”也成为了防疫战线上一道亮丽的风景线。
责编 刘艳平
记者 罗晖
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