2019年7月,市数字化监督指挥中心按照《乌海市数字化城市综合管理部件、事件处置标准》(乌海政办发〔2017〕67号),结合我市创城、创卫工作要求,通过12345市民服务热线、网格化管理、视频监控等渠道共受理案卷32824件,并将案卷按照各单位职能职责转派市直及三区289家成员单位办理。按照办结率、按期办结率及返工率等综合数据指标评价,评选出案卷办理优秀单位18家,不达标单位24家,现将具体情况通报如下:
一、优秀单位
(一)行政事业及驻区条管单位
乌海市教育局、乌海市卫生健康委员会、乌海市公安局交通警察支队车辆管理所、乌海市市政设施管理所、海勃湾区环境卫生管理局、海勃湾区市政设施管理所、海勃湾区兽医局、海勃湾区林荫街道办事处、乌达区城市管理综合执法局、乌达区环境卫生管理局、乌达区市场监督管理局、海南区市政设施管理局、海南区房产管理局、海南区拉僧仲街道办事处围绕我市创城、创卫及“网格化管理”工作要求,按照《乌海市数字化城市综合管理部件、事件处置标准》,及时、有效处置中心派遣案卷。
(二)公共服务企业优秀单位
(海南区)内蒙古新福旺物业管理有限责任公司、乌海市海南区自来水公司、乌达区自来水有限公司、中国联通乌海分公司乌达区营销中心案卷回复完整具体,涉及市民诉求、问题及时与中心进行沟通联系,市民满意度较高。
二、不达标单位
2019年7月,经考核最终得分80分以下单位24家,存在案卷未及时办结、返工等问题,部分单位积存案卷较多,导致部分城市管理问题及市民诉求无法第一时间处置及答复,影响我市创城创卫工作进度及市民满意度。具体情况如下:
(相关数据统计周期为:2019年7月1日00:00至7月31日23:59)
来源:乌海12345
记者:杨洋
编辑:宋杰
初审:明玉 刘琳娜
美术设计:张轶博 王晨迪(实习)
齐宇涵(实习)
主编:范鹏春
监审:梁文秀
发布:乌海广播电视台
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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/uXAS_WwBJleJMoPMF3T9.html