一年一度的“五一”假期如约而至。今年的“五一”假期,作为疫情防控常态化之后的首个小长假,显得格外的不同,连休5天的“五一”长假成为难得的出行良机。大荔县景区也进入了旅游高峰期。到大荔旅游的游客们不难发现,人群中不时有法院的警车和工作人员来回穿梭,为游客宣传旅游法规,就地化解旅游纠纷,这是大荔县人民法院为保护游客合法权益,快捷稳妥化解旅游纠纷,服务大荔旅游业发展而举办的旅游巡回法庭宣传活动,干警们假期仍坚守工作岗位,奔走于各个景点之间,为来荔旅游的游客提供便捷专业的法律服务。
干警们依次深入到大荔县沙苑景区、丰图义仓、同州湖等县域内主要旅游景区,在游客密集处宣讲法律知识、发放宣传资料、为游客们提供法律咨询、受理并化解各类旅游纠纷。同时,倡导游客遵守旅游法律法规,文明错峰出游,获得了游客的普遍好评和赞扬。
近年来,随着大荔旅游业的不断发展,以及景区游客数量的与日俱增,旅游服务合同、人身损害、财产损害等纠纷案件开始出现。为及时有效解决旅游纠纷,切实保护游客权益、维护旅游市场良好秩序,在大荔县委县政府的大力支持下,大荔县人民法院旅游巡回法庭应运而生。
旅游巡回法庭由大荔法院抽调经验丰富、善于调解纠纷的优秀员额法官团队组成,七名员额法官,配两台巡回警车,到各个景区巡回开展工作,针对在旅游景区发生的旅游人身伤害、财产损害、服务质量以及旅游合同履行纠纷案件产生的系列问题,依法就地快立、快审、快调、快结、快执。旅游巡回法庭有案办案、无案宣传,化解纠纷,维护旅游市场良好秩序。
今后大荔法院还将积极与县文旅局、各景区管委会等部门通力协作,实现全覆盖、全天候、多元化旅游矛盾纠纷调处化解工作机制,着力把旅游巡回法庭打造成依法治旅的新名片,为大荔旅游经济发展提供有力的司法保障和优质的法律服务,切实为假期人员出游保驾护航。
(来源:大荔县人民法院 朱晓春)
值班编辑:冯天丽