嘉定叶城司法所:楼上漏水楼下遭殃,看邻里纠纷如何调处

2019-09-17   平安嘉定

9月16日下午,叶城司法所专职人民调解员应邀来到梧桐坊筹备组,参与一起因漏水引发的邻里纠纷的调处工作。

7月初,梧桐坊社区一出租屋内,因租客忘记关水龙头,导致漏水,楼下住户财产遭到较为严重的损失。因该出租屋涉及大房东、二房东和数名租客,情况比较复杂,居委多次沟通协调,但仍未让各方达成一致意见,矛盾日益突出。为了防止矛盾进一步激化,叶城司法所专职人民调解员应邀来到梧桐坊筹备组参与该起纠纷的调处。

司法所专职人民调解员向当事人介绍了相关法律法规,并劝说当事人本着以和为贵的原则各让一步。楼下的受害人表示愿意协商解决,但因为这次已经是今年第二次漏水了,对今后是否会出现频繁漏水表示非常担心。房东和二房东表示会引以为戒,做好租客的督促工作。调解员建议两位房东与租客签订协议时,明确写明如果因人为因素引发漏水,造成损失需要租客照价赔偿,这样在一定程度上能引起租客思想上的重视,对自己的行为进行约束。经过协商,当事人各方对赔偿事宜达成共识,签订了协议书,并当场履行完毕。