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（运城实时资讯）运城新东方车检中心让利于民、服务群众，从11月22日8时起，小型汽车审车费降为350元，直降50元。这是新东方车检中心继11月4日环保系统升级完成后的又一重大便民举措。
车辆检测，事关千家万户利益。长期以来普遍存在环节多、耗时久、费用高、检测难等问题，更有甚者，有车托利用车主的焦虑与急切心理，打着能快、能插队的幌子，引诱、骗取车主好处，严重影响审车秩序，损伤车主利益。新东方车检中心从领导到员工，深切意识到，如何把这一关乎民生的工作做好，事关重大，是企业应当承担的社会责任。汇聚专业技术人才力量，整合先进的设备资源，采取多种举措：
一是简化机动车检测业务办理流程，推行“一站式”集中服务。业务大厅外设置检车流程板面，大厅内设置引导员服务，为车主发放审车指南。加快各个工位检车的时间，尽量减少车主等待时间。规范排队等候审验车辆秩序，正确引导车辆依次审验。
二是针对环保升级审车合格率低的问题，提醒车主未通过原因并提出修理建议。设置“环保不合格项咨询台”，对于一次未通过需要复检的车辆，针对不合格的项目，耐心地向车主讲清原因，提出维修建议（包括清洗、更换、三元催化、油嘴、加高标汽油等）。在大厅醒目的地方张贴OBD查询和维修办法。对复检的车辆不再收取任何费用。使车主清楚原因，有针对性地维修，减少了复检次数。
三是针对车托扰乱问题，辖区派出所增派警力，加强针对车托的巡查；成立车托纠察队，驱赶逗留在院内的车托和可疑的人；张贴对车主的提醒告示，告诫车主不要上当受骗，正确办理审车业务；大门口和大厅醒目的地方设置审车流程图，大厅增加车检导办服务员、车检咨询处；在大厅电子屏上播放审车常识，并告之车主审车过程中遇到的各种状况的处理办法，使车主遇到问题根本不去想着找熟人、找车托；做好车检和其它企业的物理隔离，防止车托从其它渠道进入工作场地；张贴悬挂打击车托横幅，奖励群众举报，让车托没有藏身之处。
四是加强员工廉洁自律教育和管理，杜绝工作人员以任何借口和车主、客户对接，防止相互串通勾结，人人签订廉洁检测承诺书，对违反相关规定的行为实施严格的追究查处。通过网络监管全面监控车辆检测的办理情况。全面征求社会各界对机动车检测的意见和建议，净化车检环境，严格车检管理，规范车检流程。让这项涉及民生的车检业务办得更加公平、公正、公开，让广大车主带着希望来、满载收获归。
责任编辑：鲍东升
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