编辑：张一天
华舆讯 综合报道 疫情爆发初期，中国积极追踪患者的密切接触者，实行严格的隔离政策，被许多国家泼上了“监视人民、侵犯人权”的脏水，尤其是通过手机大数据监测人员流动的“健康码”系统，更是被某些人臆想成了某种“天网”+ “少数派报告”式的邪恶科技。
不过随着自家后院失火，许多国家也顾不上这么多了，各国版本通过智能手机追踪人员流动的系统纷纷被提出。近来，各国的追踪系统纷纷被曝出这样或那样的问题，看起来似乎比中国日臻成熟的健康码系统差了不少——不过考虑到这些追踪系统的“监控强度”本就比健康码强上不少，这也并不稀奇。本月早些时候，谷歌与苹果联手打造的追踪系统初见端倪，但想要发挥理想的作用，还有很多路要走。
丨谷歌苹果罕见联手，论“监视”他们才是专业的
中国的健康码系统，大多数时候是“手动操作”的：用户在前往某一公共场所时，扫描该场所的二维码，将“无异常”的结果出示给值守人员后获准进入，同时留下在某一时段访问某场所的记录，一旦疾控中心发现确诊患者曾到访某地，就能借助这个系统查找到可能有过密切接触的人员。
中国的健康码基本是“手动操作”的。图为游客扫码进入故宫游览（图片来自中新网）
近来西方国家纷纷上线的追踪系统则主攻手机蓝牙。最初使用这一系统的是新加坡政府，政府推广的“Tracetogether”软件可以让手机蓝牙自动与周围其他人的手机进行链接，并保存下两台手机的主人在何时何地曾同处一地的信息。一旦有人被确诊，新加坡政府就能通过手机找到此人与谁亲密接触过并进行隔离。
美国纽约时报3月曾公开指责这一系统“侵犯隐私”，为此还引起过两国政府层面的互相指责。不过随着美国本土疫情爆发，美国也是全球最大的两家智能手机操作系统厂商谷歌和苹果于4月10日宣布，将会联手开发一套追踪系统，其原理和一个月前被纽约时报攻击的新加坡“Tracetogether”软件如出一辙。
新加坡Tracetogether软件。（图片来自官网）
理想情况下，基于蓝牙的追踪系统会比中国目前使用的“手动版”健康码好用一些——毕竟，知道一名感染者曾在某时间段进入一家面积数万平方米的商城，并不能帮助疾控部门有效追踪其密切接触者。如果系统能够指出谁的手机曾与这位感染者在几米的有效距离内“握手”，其精确程度则会大大提升。更别提蓝牙系统的“无感”追踪，相比手动扫码验证能省下多少时间了。
丨追踪软件不好使，苹果“背锅”
不过，眼下这类软件的表现，却都不太理想。澳大利亚是率先使用手机软件监测人员流动信息，帮助对抗疫情的西方国家之一。名为“新冠病毒安全”（COVIDSafe）的软件于当地时间4月28日上线。该软件开发于苹果谷歌合作之前，由澳大利亚方面自行设计，不过原理基本一样。
据澳洲网援引当地媒体报道，在澳大利亚参议院委员会听证会上，官员承认，该疫情追踪APP存在问题。目前有510万用户在他们的手机上安装了款APP，其在苹果手机上的表现“高度不稳定”。
澳大利亚版追踪软件被指“高度不稳定”（当地媒体报道截图，图片来自澳洲网）
澳大利亚“数字化转型局”（Digital Transformation Agency）首席执行官布鲁格乌德（Randall Brugeaud）表示，有关机构正在“持续改善”该应用程序。尽管该APP正在不断改进，但当使用IOS系统的设备被锁定并在后台运行时，蓝牙连接的质量“逐步下降”。在某些情况下，APP无法捕获蓝牙连接。
法国版本的追踪软件也出现了类似的问题。据观察者网报道，5月5日，法国政府曝出的一条消息在法国引发了热烈讨论：法国政府认为，苹果公司iOS系统中的一个技术障碍，阻碍了新冠病毒接触者追踪应用的正常工作。
简而言之，就是iOS系统会顽固的阻止法国政府开发的追踪软件提取用户关键信息，以保护个人隐私。法国希望在5月11日之前部署该应用，并要求苹果公司“解除目前受阻的技术障碍”。苹果方面则暂未予以回应。法国网友对此事也是议论纷纷，主张隐私优先，与主张防疫优先的都大有人在。
丨“官方”追踪软件将出台，会改变什么吗？
软件本身的问题，谷歌与苹果正在着力解决。据中国科技媒体“硅星人”报道，当地时间5月4日，苹果与谷歌联合发布了双方共同制作的追踪系统用户界面设计样本、苹果iOS和安卓系统的示例代码、以及严格的开发政策。
目前有资格接入API（应用程序接口）的开发者，必须是政府卫生部门，预期每个国家据此上线唯一一个应用。两家公司希望国家级卫生部门出面开发应用。而在地方权力较大的地区，比如美国各州也可以开发应用。但非政府机构无法据此开发应用程序。
对于公众担心的隐私问题，两家公司要求开发者必须获得用户许可使用，尽可能少地收集用户信息，用户数据不得用于广告等其他目的，不得访问设备的地理位置数据。
不过，软件之外的问题，靠苹果与谷歌的工作或许还远远不够。中国健康码的“手动操作”有再多不便，在不扫码就不让进的公共场所，其覆盖率基本上是100%。但蓝牙追踪系统的普及就困难得多了。
中国科技媒体“脑极体”援引英国牛津大学一个团队估算，在100万居民的城市中，至少需要60%的人使用追踪软件才能让疫情停止扩散。根据人口少且居民素质较高的新加坡为例，政府3月推出了“Tracetogether”软件，截止到4月初，居民自愿使用概率只有12%，更别说以保护隐私著称的欧美诸国以及智能手机普及率低的发展中国家了。