“对面的，窗户打开吵下架咧，要疯鸟，有没有人！”近日，一则“隔楼聊天”的短视频“火了”。大家一笑之余，也能够体会到困守家中的人们焦躁郁闷的心情。
为了缓解这份焦躁，积极面对负面情绪，龙岗心理服务志愿团队——深圳希望24热线团体义工队的队员们火速展开在线支援，通过24小时热线——防疫专线、心理防疫服务贴吧等平台，为来自全国的求助对象提供服务。
龙岗心理服务志愿团队——深圳希望24热线团体义工队的队员火速展开在线支援。
“本身有心理问题的朋友，不要轻言心理疾病。” 深圳希望24热线团体义工队队员、国家二级心理咨询师王雪娇表示。1月27日，义工接听了14个求助电话，其中多人都提到自己本身患有抑郁症，在疫情面前，更是感到前所未有的压力，失眠等症状加剧。也有人提到，自己的情感依托就是亲人，因防疫需要，过年不能走亲戚，感觉心里失落难当。
“我真觉得人活着没什么意思。”王雪娇说，这是抑郁症患者经常会说的一句话，但是说出来比憋着好。说出来，就是一种沟通，一种求助。王雪娇和同伴们作为热线这头的专业人士，终于有机会帮助对方环顾世界，发现生活有意思的地方。“其实心理服务热线更多是给他们提供一个宣泄的出口，心理防疫服务贴吧更是一个相互支持、相互安慰的平台。”
目前，心理防疫服务贴吧已经有近6000次访问记录。义工们发现，有不少吧友都是看了网络上传播的不实消息，感到惶恐不安。于是，他们积极转发官方发布消息，鼓励大家相信党和国家，相信科学技术。同时，他们还接受在线咨询，对于心理问题给予专业回应。
此外，他们还忙着回复吧友的“无聊发言”。“春晚看了8遍还要再看吗？”“春晚的节目学会了吗？”在这样的插科打诨中，许多抱怨的帖子变成了有趣的对话。同时，该贴吧还发布了不少互动游戏、亲子游戏的玩法，鼓励吧友们不要沉迷刷新闻，在线下玩起来，重拾乐观情绪。
深圳希望24热线团体义工队的队员火速展开在线支援。
据了解，深圳希望24热线团体义工队注册义工共有25人，均为国家二级心理咨询师，其中有不少是医务、警务工作者，目前均奋战在各自的岗位上，还有个别因有接触史目前正在自我隔离中，剩下10名义工轮流上岗，和全国各地其他希望24热线义工一起，确保热线、在线平台24小时服务，用实际行动践行“隔离病毒但不隔离爱”。
希望24热线防疫专线：4001619995转1
心理防疫贴吧网址：https://www.weizan.cn/f/s-1119266?auth_time=637158309439041521
龙岗融媒记者 尹 萌 通讯员 王文君
龙岗融媒编辑 钟海润