VIPKID要赚钱了!这是一个“好消息”么?

2020-08-25   郑勇的自媒体

原标题:VIPKID要赚钱了!这是一个“好消息”么?

“VIPKID要盈利了!”最近几天,这条消息不胫而走,极大鼓舞了在线教育行业的士气。

当前,随着在线学习学生人数的增加,众多在线教育机构的亏损却不断加大,“规模不经济”几乎成为在线教育行业的“魔咒”。

作为在线教育领域的明星企业,VIPKID从2013年创业至今一路高歌猛进,生源人数突破80万、年营收接近100亿元规模。然而,伴随规模的不断扩大,VIPKID也曾在亏损旋涡中挣扎,甚至2019年杂音不断。

如今,VIPKID宣布“公司单位运营利润连续两个季度为正,90%渠道首单实现盈利”,让业界骤然听到了在线教育盈利的“好消息”。

可是,VIPKID要盈利了!真的是一个好消息吗?

4年时间,实现年营收50亿元

在过去的7年中,VIPKID完成了10轮融资,融资金额超过10亿美元。这是VIPKID能够“玩得起”在线教育的重要基础。

众所周知,“烧钱”是互联网经济的通行做法。之所以如此,在于互联网原本属于新兴产业,面对传统行业“壁垒”不得不通过大规模的营销、广告等手段,快速获取尽可能多的目标用户。

与此同时,互联网行业奉行“赢家通吃”的幂次定律,意味着每个互联网垂直细分领域基本只有1到2个最后的赢家,最终享受边际效应带来的规模红利。

VIPKID创建以来,明星代言、广告投放、节目冠名等营销活动层出不穷。个中原因,一方面,是在所处在线教育赛道形成“快鱼吃慢鱼”的局面,另一方面,则是对传统培训教育领域形成冲击。

事实证明,VIPKID“烧钱”的举动颇见成效。官方数据显示,2017年,VIPKID年营收达到50亿元。年营收50亿元意味着什么?达到如此规模,新东方用了19年、好未来用了13年,而VIPKID只用了4年。由此,VIPKID受到资本的追捧也就不言自明了。

10亿美元,融资后盾 “烧”出行业壁垒

彼时,随着VIPKID的横空出世,在线外教一对一赛道顿时成为在线教育的“风口”。各类企业蜂拥而至、各家资本纷至沓来。一时之间,在线外教一对一市场成为业界关注的焦点,各种形式的营销大战此起彼伏。

回顾VIPKID发展历程的时候,VIPKID联合创始人、总裁张月佳坦言,VIPKID经过了不计成本烧钱投入的阶段。但是,他总结道:“除非烧钱带来的规模能够成为竞争壁垒,否则这种投入没有价值。如果当初没有盲目跟进行业竞争,VIPKID早在2019年就实现了盈利。”

张月佳所提到的2019年,恰恰是在线外教一对一赛道的分水岭。这一年,VIPKID的几家主要竞品纷纷“委身”大企业,成为别家教育版图的一个重要拼图。

同样是在这一年,VIPKID创始人米雯娟表示,预计在截至2022年3月的2021财年,公司将实现盈利。同时,在内部提出“不靠融资实现独立盈利,一节课赚一块钱”的目标。

当然,米雯娟提出“独立盈利”的目标,固然有资本市场进入寒冬,VIPKID必须“自我发展”的原因。更重要的是,在线外教一对一赛道格局已定:VIPKID学员人数超过80万,市场占有率达到80%,已然“烧”出了行业壁垒。

那么,VIPKID成为赛道赢家的投入是多大呢?80万家长,还有多个知名机构的10亿美元融资做后盾。所以,各家在线教育机构必须掂量一下各自的“家底”。

100%人效提升,单位运营利润转正

VIPKID如何能够实现盈利?账并不难算。米雯娟就算过一笔账:一对一每节课客单价在140元,70元付给老师,其余的要去覆盖获客、服务、技术等成本。结果,“一算账吓人了,我们原本应该赚很多钱的,但为什么没有赚很多钱?”

谁能解决米雯娟的问题?2019 年年中新上任的 CTO郑子斌不仅给出了答案,而且还提供了一套行之有效的解决方案。

在赴任VIPKID 之前,郑子斌是百度副总裁。此前,还先后在 Google、阿里巴巴任职,有着丰富的技术和管理经验。他上任之后,将VIPKID以往分散在不同业务部门的产品、测试、AI 岗位整合在产研团队之下,并进行了缩减,以往信息不互通,重复操作的状况大大改善。

更为重要的是,郑子斌为数据中台的构建提供了很大支持。其中,“销售线索分配”系统经过优化之后,线索到正价课的转化率提升到接近 8%。通过不断的组织优化,VIPKID的整体人效提升100%,获客成本同比降低45%,大部分订单实现首单盈利。

VIPKID 内部组织结构的优化,奠定了实现向规模效益、向管理要利润的基础。于是,VIPKID连续两个季度单位运营利润转正。对此,张月佳将其归结于三方面原因:第一,清晰的战略目标,保证了业务专注度和稳定性;第二,累积的品牌势能,带来了远超行业平均水平的续费率及转介绍率,促使获客成本大幅下降;第三,公司管理体系的完善以及组织变革,使内部员工效率获得极大提升。

中台优势,组合产品冲击新赛道

尽管单位运营利润转正表明在线外教一对一模式具有可持续发展性,并且能够实现大规模盈利,但并不意味着VIPKID已经扭亏为盈。在这种情况下,VIPKID着力寻找“第二增长曲线”,进一步缩短实现公司盈利的时间。

VIPKID方面表示,除了传统的一对一北美外教在线英语教育业务,目前重点推出的是大米网校、中外教培优课、英语启蒙课、数学思维四个课程产品。其产品矩阵的战略思路就是,把已有的1对1业务做大做强;推出启蒙课将用户年龄下降至2岁;推出网校将用户年龄延长至15岁;推出数学乃至未来的其他学科来满足学员扩科需求。

VIPKID此举势必进入到在线教育领域的多条赛道。以VIPKID的传统做法,是否又将陷入新一轮的“规模不经济”怪圈。郑子斌认为,目前,VIPKID已经建立起强大的中台。以前,每个业务由一批人做,中间有很多重复性工作。现在,VIPKID可以用很小的团队,在不增加很大成本的情况下,快速满足市场需求。

至于VIPKID未来的产品战略,张月佳更是明确提出了“产品形态融合”的思路。“需要把不同教研、不同班型的产品混合,给用户提供性价比最好、效果最好的产品。一对一不一定是终极形态,要在1对1的基础上不断探索,让老师挣到更多的钱、家长尽可能少花钱、孩子的学习效果尽可能地更好。”张月佳如是说。

由此可见,“VIPKID要赚钱了“,对于在线教育行业的确是一个好消息;对于相关在线教育赛道的机构却不是一个好消息。因为“要赚钱”的VIPKID跨道而来了。