全员参与 齐抓共管 共建美好家园
近日，喀什市组织召开住宅小区物业管理及环境综合整治工作推进会。会议总结了近期住宅小区物业管理及环境整治工作，宣读了对一批“只收费服务不到位”的物业公司处理情况通报，分析了存在的主要问题，并就下一步工作做了安排部署。
通报情况
在各行业部门与大部分物业公司的共同努力和积极配合下
小区环境综合整治工作开展顺利
大家也纷纷为小区环境整治成效点赞
但是
仍有部分物业公司不转变服务理念
依旧“我行我素”，只收费不服务
没关系，有问题就解决
我们一起来看看
有哪些长期不配合不作为的物业公司
大家一起来曝光
01、百旺物业公司
仁和花园小区居民反映：
百旺物业公司存在强制换水表、不交物业费不卖水、收取公摊水费、未落实退补电费，在小区环境整治工作中不配合不作为，未落实配建垃圾房、未对裸土部分进行绿化、未落实安保工作，所雇清洁工较少，环境卫生差，只收费不服务。
幸福苑小区居民反映：
百旺物业公司无专职的售水售电人员，买水要打电话联系，还要看物业公司售水售电人员时间，环境卫生不按要求及时打扫，有时垃圾箱旁垃圾堆积如山，只收费、不服务。该物业公司负责人经常性找不到，不配合社区工作。
你反映，我解决
针对幸福苑小区的问题：
幸福苑小区业主委员会已于2019年7月14日向百旺物业公司下达解聘通知书，通知该物业公司限期配合业主委员会完成手续交接工作。目前，业主委员会已选聘新的物业公司，并对全体业主预交的水电费、物业费、停车占道费以及垃圾处置费等费用进行了统计。由市场监督管理局依法吊销百旺物业公司营业执照。
针对仁和花园小区的问题：
仁和花园小区居民已召开业主大会，选举产生业主委员会成员，待相关部门予以批复后，业主委员会下发解聘百旺物业公司通知书，选聘新的物业公司进行服务。
02、励志图强物业公司
十一中家属院居民反映：
励志图强物业公司强制业主更换水表，不换水表不交物业费，就不给业主卖水卖电。
水利局家属院居民反映：
励志图强物业公司强制业主更换水表，不换水表不卖电。对商业业主单方面提高物业费，不交物业费，物业公司不给卖水卖电，该物业公司与业主矛盾较为突出。
你反映，我解决
针对十一中家属院的问题：
励志图强物业公司已主动向第十一中学提出退出十一中家属院的物业服务。
针对水利局家属院的问题：
励志图强物业公司已将7月8日现场提出的问题整改完毕。
03、孝诚物业公司
汇康尚居小区居民反映：
小区绿化带被私圈种菜，杂物乱堆乱放严重，未建垃圾房，未配备垃圾桶，楼道保洁不到位，部分裸土未绿化。
你反映，我解决
针对汇康尚居小区的问题：
孝诚物业公司已按要求搭建小区垃圾房，垃圾桶已配备到位，楼道卫生已有改观，大部分乱堆乱放及私圈绿地围栏已清理，现准备换土绿化。
04、海景物业公司
海景华庭小区居民反映：
小区公共区域卫生差、乱堆乱放未清理、垃圾房未建、未摆放垃圾桶、保洁人员配备不足、出库出入口及旁边空地脏乱差。同时，海景物业公司存在不交相关费用就私自断水，每次只限购50元的水费的问题。
你反映，我解决
针对海景华庭小区的问题：
市生态环境局已对海景物业公司垃圾箱未封闭，垃圾裸露、污染环境问题进行行政处罚，罚款5000元。现物业公司已建垃圾房，乱堆乱放已清理，公共区域卫生已整改，地下车库出入口雨篷已修建完毕。如再出现物业公司私自限水断水现象，交由公安部门依法处理。
05、永安物业公司
西苑小区居民反映：
该小区公共区域环境卫生差，未落实先洒水后清扫的保洁要求。公共区域内杂物乱堆乱放严重、车辆乱停乱靠，僵尸电动车未清理、地下室杂物未清理、配电箱未上锁、楼道内“牛皮廯”未清理、绿化不到位、车辆管理不规范等诸多问题。自住宅小区物业管理及环境综合整治工作开展以来，永安物业公司对整治工作不重视、不配合，工作一般化。
你反映，我解决
针对西苑小区的问题：
在喀什市住宅小区物业管理及环境综合整治工作领导小组办公室的协调下，永安物业公司已配备洒水车，并要求保洁人员每天进行清扫，环境卫生有改观，小区地上公共区域、地下室乱堆乱放、僵尸电动车已清理，部分裸土已硬化，已加强小区车辆管理。正在对“牛皮廯”进行清理粉刷，对剩余裸土进行绿化。
我们可以看出
每一个行业都有亘古不变的规律
努力前行、亦或被淘汰
希望其他物业公司引以为戒
从思想根源上深刻反思“只收费服务不到位”的社会负面影响
坚决克服过得去、一般化的工作态度
要持续深入的开展好小区物业管理和环境综合整治工作
达到让业主满意的整治效果
全员参与
下一步工作
我们将构筑党组织领导下的社会、企业、居民共同参与的城市治理格局
勤用市场思维、法治思维考虑问题
擅用基层协调方式解决问题
全员齐力共进
打造居住舒适、整洁有序、环境优美的住宅小区
在全员参与小区环境综合整治工作中
我们主要从以下几个方面做起
转变服务理念
物业行业要“自我革命”，转变服务理念，对行业发展要有预测，目前主要工作是规范物业行业的服务和管理。
倡导文明新风
各街道、乡（镇）要引导群众共同维护美丽家园，对于物业小区内不文明行为要及时进行治理。
营造良好氛围
营造更好的氛围，用好舆论引导。宣传部要充分利用各类媒体平台，做好“行风热线”和普法节目，对受到处罚的物业公司、处罚原因及处理办法进行曝光，做到公开、公正、透明，便于各单位负责人直面群众，解决问题。
加强监督检查
由爱卫办牵头，每周对小区环境卫生进行检查，让加强小区环境卫生的工作转变为常态化工作，及时了解各类情况，并形成专报，总结好的做法和存在的问题，坚决做到及时发现问题及时解决问题。
增强行业规范
增强行业规范，引领行业升级。各街道、乡（镇）与物业公司签订新合同，并与业主达成一致意见。物业服务的档次与收取物业服务费用的层次相匹配，物业公司必须严格按照新的收费标准进行收费，不能私自多收，更不能只收费不服务。
我们一直不变的理念是：
通过小区环境综合整治工作
进一步规范住宅小区专项维修资金的使用
进一步提升物业服务企业的服务水平
进一步增强居民的获得感、幸福感和安全感