瑞幸咖啡在一个晚上迎来两大喜讯:
1月9日晚,在股价连续2天上涨20%以后,瑞幸的市值首次突破了100亿美元大关!就在2019年5月17日上市时,瑞幸咖啡的市值还是42亿美元,短短8个月里,其市值就上涨了超过138%。
第二个喜讯就是瑞幸咖啡CEO钱治亚入选了2019年十大经济年度人物。
有2019年瑞幸逆势增长的良好表现,钱治亚的获奖也实至名归。
瑞幸咖啡在2019年增长的并不只是股价,其财务业绩、用户规模、经营效率、综合实力都有巨大的提升。
财务业绩方面,瑞幸在2019年第三季度首次实现了门店层面的盈利,并且将营收从2019年第一季度的4.78亿元,提升到了第三季度的15.4亿元;而其净亏损则保持在了5.3亿到5.5亿元之间。在营收增长的同时,亏损却没有随之加大,说明瑞幸的经营效率在大幅提升。
在用户规模方面,2018年底瑞幸咖啡的用户数为1254万人,而到2019年底这一数字已经突破了4000万人,同比增长了约219%。
在产品业务来看,2019年瑞幸咖啡孵化出了小鹿茶品牌,正式进军茶饮行业。另外瑞幸咖啡在坚果、零食、轻食等方面也不断开拓,增加瑞幸咖啡单店的坪效。
钱治亚在最近的一次发布会上还明确指出瑞幸咖啡的关键增长指标:
l 月均交易客户数增长是大于门店的增长,说明瑞幸在门店效率方面正不断提升;
l 销售商品数大于交易客户数的增长,说明客户黏性和客户消费频次在不断增加;
l 商品收入大于销售商品数,说明每件商品单价也在不断提升,收入在不断提升;
从这些指标看,瑞幸咖啡在2019年实现了规模和效率的双提高。
另外让人敬佩的一点是,钱治亚和瑞幸咖啡的战略勤奋程度远超外界的想象。
2018年5月,钱治亚提出了瑞幸咖啡的“无限场景”战略,将瑞幸咖啡门店开到了火车站、大学校园、办公室等任何离用户更近的地方。重构了用户的消费场景,培养消费习惯。
而当瑞幸咖啡在2019年底实现4500家门店开店目标,成为全国最大的连锁咖啡品牌之后,瑞幸没有满足于此,而是在2020年开年又提出了无人零售战略,发布了2款无人零售智能终端,正式掀开无人零售线下落地的新篇章。
创业初期,瑞幸不是没有遭受过非议,但如今的钱治亚和她的团队用实际行动回应外界的质疑,并把瑞幸带到了咖啡行业的新高度。
2019年的十大经济年度人物颁奖典礼主题是“致敬时代驱动力”,在充满不确定性的经济环境中,瑞幸却通过不断创新,拥抱技术让咖啡这个传统行业在中国焕发新的活力。
钱治亚就是这个时代的驱动力之一,正如颁奖词中对她的褒奖:
她用18个月时间,带领瑞幸从产品上市到登陆纳斯达克,刷新全球最快IPO纪录。她以技术为驱动,以数据为核心,开创“无限场景”运营模式,从根本上改变传统咖啡行业的交易结构和用户体验,2019年,她从咖啡、茶饮再到轻食,完成“高频到低频”消费品类覆盖,开启行业全新的新零售咖啡时代。