喇叭扰民、阳台下沉、私占停车位……这些与百姓生活息息相关的事，关系着百姓的幸福指数，近日，针对市民在“局长接待日”网上预约系统反映的这些问题，相关部门迅速查实并解决。
夜间巡查清理占道经营
近日，市民张先生通过“局长接待日”网上预约系统反映，宽城区铁北二路、北二胡同内，每天17时至22时，有商贩在该位置占道经营，还使用高音喇叭宣传叫卖，影响居民正常生活，请相关部门调查处理。
宽城区政府得知情况后，立即责成群英街道办事处行政执法人员前往处理，群英街道执法人员针对万龙台北明珠附近占道经营问题进行了清理，并增设夜勤，对该处占道经营情况进行巡查，发现即清除。
协调维修下沉阳台
近日，汽开区顺通花园二期回迁小区居民周先生通过“局长接待日”网上预约系统反映，其家阳台下沉，导致玻璃破碎，现缝隙与棚顶距离10厘米，找物业维修却被推脱。汽开区政府得知情况后，责成区建设局工作人员前往周先生家进行实地检查，发现阳台确实存在下沉的情况，通过与小区物业公司协调，最终物业公司同意为周先生家进行维修，但是目前气温太低影响施工，待天气转暖后再对裂缝处进行处理。同时， 区住建局也在协调项目的施工单位、监理单位及建设单位到现场做进一步的调查 ，根据结果提供一定的技术支持。
加强管理杜绝私占车位
“楼下停车位都被KTV占了，我们停车都难。”前不久，家住北海路与临河街交会处的居民，通过“局长接待日”网上预约系统反映，附近的一家KTV，私自圈占楼南侧的公共停车泊位，每天下午3点以后不允许市民停车。
经开区管委会接到反映后，责成临河街道办事处行政执法人员前往现场执法 ，拆除了圈占设施。时隔不久，占车位情况死灰复燃。执法人员为确保问题解决到位，采取白班与夜班相结合的方式持续对KTV进行全方位监管，发现一处，清理一处，绝不姑息，KTV最终承诺再也不私占车位。
帮居民牵线修好泵房漏点
近日，万龙花园小区居民通过“局长接待日”网上预约系统反映，小区内的二次供水泵房漏水，不仅影响居民正常生活，还造成了水资源严重浪费。
南关区政府得知情况后，责成新春街道办事处核实处理，经查漏点是泵房年久失修造成的。办事处工作人员立即联系到水务集团说明问题。水务集团的工作人员到达现场后，经查看，自来水泵房产权归属万龙花园，不在水务集团维修范围内。最终，由办事处牵线，小区业主委员会与水务集团签订手续，今后泵房由水务集团管理，其间不能挪作它用或出租。随后，水务集团组织人员对漏点进行了维修。