浙江新闻广播天天315
今天要被点名的是“京东商城”
杭州的小红反映说，他在京东上给女朋友买了礼物，但店家迟迟不发货，后来这笔订单还被莫名其妙的取消了！小红说女朋友在吃宝丽牌的抗糖丸和美白丸，说是有美容抗衰老的作用。11月18号，他在京东商城海外保健品自营店铺给女朋友买了4组抗糖丸，每组546块钱。
点开这家店铺，宝丽牌的抗糖丸还在卖，每组售价1148块钱，比小红买的时候贵了一倍。小红说，18号上午下单后，京东上很快显示商品在打包。
京东页面上显示，11月27号下午3:16 04秒，小红的取消申请已提交，下午3:16 05秒，小红的订单已经开始配送，无法取消。小红说他自己从来没有做过退款退货的操作，他联系了客服，客服回复这个商品目前无法发出，只能建议取消给您退款，然后给您补偿200元。
小红说，女朋友下个月初过生日，抗糖丸，原本是买给女朋友的生日礼物，现在被京东耽误了。记者把情况反映给了京东商城工作人员，后来收到文字回复，经核实，店铺将每组1499元的宝丽抗糖丸误标为298元销售，因库存问题未能及时履约，给消费者带来不好的体验表示十分抱歉，后续消费者可以按照298元的价格购买，如需帮助可联系客服人员。