鉴于目前疫情现状，各大公寓商均已出台针对疫情期间的相应退改政策，针对目前同学们的相关问题，天道出国留学小编整理了各大公寓商的相关政策供大家参考，请同学们仔细阅读。
大部分公寓商退改基本政策
适用的范畴：20/21学年预定对应公寓的学生
1
Unite Students
Unite Students 学生公寓
疫情退订政策：
No Visa No Pay
若学生申请签证被拒绝，或申请英国大学被拒绝，学生需在收到签证拒信后7天内，且在租房开始日期之前将拒绝函发送给Unite。该信须包含日期和学生姓名。当学生出示以上信息，该学生将从其租约中解除。
No Place No Pay
若学生因为成绩原因（例如IELTS）等被大学拒掉导致无法前往学习，学生需在收到学校被拒或者无法入学的官方通知的7天内，且最迟9月15日前，邮件通知Unite并附上证明材料。该信须包含日期和学生姓名。当学生出示以上信息，该学生将从其租约中解除。
签证处理延迟
若学生未能按时获取签证抵达英国，希望取消在Unite的预订，但无法提供其签证不能签发的相关证明：学生须联系Unite Students，或者协助其预订的代理商。Unite Students学生公寓将根据具体情况为学生提供相应支持。
大学/学校延迟开课
若学校开课日期推迟，学生可以向公寓提供学校更新日期的相关证明，公寓将延迟租赁开始日期以适应学生新开课日期，且学生只用支付新开课日期后的租金。
补充：学生预定的租期必须大于34周，并且起租日不迟于2020年10月31日。如果大学决定延期，那么需要本人不晚于2020年8月23日，邮件联系[email protected] 来申请延迟开课更改起租日政策。
出行禁令
若学生所在国籍的国家或英国颁布出行禁令，使学生无法按计划出行，受禁令影响的学生可以联系Unite Students或帮助其预订的代理。Unite Students学生公寓将延迟租约的开始日期，直到出行禁令结束，且学生只用支付新入住日期后的租金。
公寓政策常见的FAQ：
https://www.unitestudents.com/the-common-room/health-and-wellbeing/coronavirus-student-faqs
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
申请注意事项：请使用预订邮箱，需本人发送申请邮件，相关的通知与说明加在附件中即可，官方文件为准。
关于支付时间：如确认租期延迟，可向公寓直接发送邮件，确认是否可延迟支付时间，以公寓官方回复为准
2
Student Roost学生公寓
Student Roost学生公寓
疫情退订政策：
大学延迟开学日期，或者改网课，或者出行/入境禁令导致的延期入学的政策：
1. 如新的入学日在2021年1月1号前，那么入住日期可以顺应推迟至新的入学日所在月份的第一天开始算 （如，11月某天开课，租期都从11月1号开始）。
2. 如新的入学日在2021年1月1号或者之后，那么入住日期都按2021年1月1号开始算。
*Student Roost会在5月1号成立专门的团队，方便快速处理学生的退改申请。具体情况请联系客服小姐姐。
图源公寓官网
详细条款:
https://www.studentroost.co.uk/cancellation-policy
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
取消/延期说明：
如果有以下情况，可免责取消，请在拿到官方证明的3天内联系申请：
1.被学校拒,需提供大学官方拒信
2.Visa被拒,提供被拒证明
3.去其他城市上学,提供新学校offer+学费押金已缴纳的证明
4.预科语言课程取消,需提供大学官方证明
5.健康问题,提供医院证明，公寓酌情处理
6.旅行禁令导致无法入学可免责取消,需在租期开始前提供大学确认的20/21课程取消证明
3
GSA学生公寓
GSA学生公寓
疫情退订政策：
公寓保证可以延迟入住时间：若同学所在大学推迟了面授课程的正式开始日期，公寓将为您推迟租约开始日期。
新合同开始日期可推迟至您课程开始的当月第一天，同学仅需从新合同开始当月支付房租。
图源公寓官网
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
4
Homes for Students
Homes for Students学生公寓
疫情退订政策：
冷静期内
8月1号之前，从预订确认开始的14天内可以无责退订。
8月1号到9月30号，从预定确认开始的7天内可以无责退订。
冷静期内的学生可以无责取消预订，并且获得全额押金退款。注意国际转账退款的话，公寓会收取大约£20的国际银行转账手续费。
冷静期外
冷静期外的学生，除非符合以下No Place No Pay政策，或者No Visa No Pay政策的话，否则需要对合同和房租负责，直至找到一个公寓管理者认可的承租人完成流程，才能从合同中释放并且不再承担后续房租责任。
1. 需雅思或pre-sessional成绩的20-21课程
如因为雅思（或类似语言）考试，或预科完全取消而无法获得大学最终录取，学生必须在收到通知的3天内将相关书面证明提供给Homes, Homes确认后可解除合同，并退还已付押金。
2. 入境/出行禁令
如果英国或学生出发前所在国颁布明确的入境/出行禁令，Homes同意符合条件的学生解除合同 （需提供官方证明）：
课程开始日须在政府的禁令内，学生确实因此无法及时赴英上课；并且当下也没有一个可预期的课程延期开始日。
3. 提供灵活的起租日 （注意：部分楼除外，判断请看公寓官网是否有‘Flexible 20-21 start dates’标识）
如大学确认课程延期，学生必须在收到大学通知的3天内将相关书面证明提供给Homes, 或者是大学官方需要有对外正式公告，Homes确认后可根据课程开始日期调整租期 （一般情况可缩短的租期最多是大学推迟开课的时长，部分楼可能对最多能缩短的租期有要求）。
4. 学生自主选择退租
过了Initial Cancellation Period，已在英国的学生不能退租，学生也不能因为个人自主选择不想入学或不想来英国而退租。学生仍须履行租房合约，支付房租，除非找到替租。在找到替租的情况下，Homes可退还押金和相应租金，但会扣除50磅转租手续费。
疫情退租政策：
https://wearehomesforstudents.com/faq#Booking-a-Room
图源公寓官网
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
5
CRM学生公寓
CRM学生公寓
疫情补充政策：
普通政策：
England & Wales:
1. 接受合同后有14天冷静期，期间可全款退租；如果预定完成时离约定的起租日不足14天，仍可在14天内全款退租，但不能晚于实际入住日；超过14天冷静期，不能退租，除非找到替租人。
2. 租期开始前如下情况可全款退租：
No Visa：请在拿到官方通知的72小时内申请并提供证明
可以谅解的情况，如疾病，需提供医院官方证明
No Place （注意这条不是所有公寓都适用，请与所定公寓确认）：请在收到大学拒信的72小时内提供证明，如决定去不同大学也一样提供其它大学入取通知
疫情政策：
* 标记 ‘Flexible tenancies' 的公寓有根据大学开课情况给了更多租期选择和延期政策，请联系site个案讨论具体情况
* 标记 'Refund & Cancellation'的公寓，适用以下政策：
1. 14天的冷静期过后，如因疫情原因的如下情况，可在2020年8月23号之前申请退租：
No Place，请在收到大学拒信的72小时内提供证明，如决定去不同大学也一样提供其它大学入取通知
旅行限制，请提供相关证明
2. 14天冷静期过后，在租期开始前如签证被拒，请在拿到官方通知的72小时内申请退租并提供证明
3. 超过14天其它原因的退租，holiding deposit不退，且学生和担保人仍需履行租房条款并支付房租。找到合适的替租后，多余房租会退回，但holiding deposit会作为退租手续费。
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
6
Host学生公寓
Host 学生公寓
疫情退订政策：
Host 推出六项疫情政策，但每栋实施的政策可能有差异，具体情况请查看原版pdf 'Host各栋疫情政策和 Site Promotions_22 June 2020' 或与site确认学生的具体情况：
1. 预定费降低至100磅 (Secure your room for £100)
2. 延长分期付款时间 (Revised payment plans)
3. 大学延期灵活起租 (Flexible Booking)
4. No Place No Pay
5. No Visa No Pay
6. 旅行禁令免费取消 （Restricted Travel）
如果因为政府旅游禁令导致无法抵达英国无法入住，可以向公寓申请退订。必须早于2020年8月1日向申请的公寓提出退订要求，并且需要在此日期之前发送无法出境去英国的政府官方证明给公寓（政府发布的官方通知，且是英文版本），双人房需要两人一起发出取消申请。取消成功之后不再承担合同责任，并且公寓可以退全款。
不符合旅行禁令，但需要沟通退订的话，由于Host.每个公寓退订政策有细微偏差，请以自己预定的公寓原有退订政策为准。
详细条款：
https://host-students.com/coronavirus-guidance/#cancel
图源公寓官网
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
7
iQ学生公寓
iQ学生公寓
退订政策:
满足以下任何一种情况可退租：
1. 在7月31号以前（包含此日）申请；或者在租期开始前28天也可申请退租，但租期开始日不能在9月
2. 在支付booking fee的7日内申请
3. 签证被拒
4. 入学被拒
5. 其它情有可原的情况，如生病，家庭原因，旅行禁令
退租补充说明：
1. 在支付booking fee的7日内申请，无需提供证明，booking fee会退还
2. 在支付booking fee的7日后申请，且在7月31号以前（包含此日）或者在租期开始日前28天（起租日在9月除外），无需提供证明，可退租但booking fee不退
3. 如入学被拒，请在拿到官方证明的72小时内提供证明申请可以退回booking fee；超过72小时，booking fee不退
4. 如签证被拒，请在拿到官方证明的72小时内提供证明申请可以退回booking fee；超过72小时，booking fee不退
5. 退租申请联系：[email protected]
疫情政策：
新增Flexible start date政策，其它利好政策还有no booking fee和cashback（请查看官网原文：
https://www.iqstudentaccommodation.com/flexible-contract-start-terms-and-conditions）
1. 需要满足如下条件：
a. 在2020年8月28日前签订20/21租房合同
b. 最短39周租期，原始合同开始日在10月3日或之前；
c. 大学延迟开学7天以上
2. 新的租期开始日最晚可调整到：开学日往前推的倒数第二个周六（且不可晚于10月31号），举例如果开学日推迟到10月26日，那么可调整的最晚租期开始日是周六10月17号
3. 如需申请，请登陆iQ Residential Portal或iQ Residential App，在英国时间2020年8月28号23:59分前完成在线申请表，并上传相关证明
4. 如果大学将延迟开学的日期又往前调整，起租日会需要再往回调，新的起租日最晚为：新的开学日往前推的倒数第二个周六，但不会早于原始起租日。举例如果开学日推迟到10月26日，那么可调整的最晚租期开始日是周六10月17号
5. iQ在修改起租日后，会随之调整租金：如果学生已经支付全额租金，会退回差价部分；如果是分期付款，会按比调整每期的支付金额，并发送新的支付方案
6. 学生如果通过大学预定或者未完成与iQ的租房合同签订，此项政策不适用
7. iQ会持续关注有关大学延期的政策，并对此项政策作必要调整
公寓官网政策：
https://www.iqstudentaccommodation.com/faqs?field_faq_type_value=students&search=cancellation+policy
图源公寓官网
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
8
Fresh学生公寓
Fresh学生公寓
相关退订政策
普通政策支持No visa no pay以及学生无法出行情况，需要提供相关证明
特殊政策适用公寓请参考左表和公寓官网
1. 灵活起租日政策：
如果大学推迟校园面授课程3周以上，可以申请推迟起租日，但不能晚于2021年1月30号
请在2020年8月31号前向公寓提出申请，提供大学官方通知的将推迟校园课程3周以上的证明，并要求新的起租日
新的起租日是大学校园课程开始的至少7天以前，且起租日都从周六开始
新的起租日与原始起租日之间的租金无需支付。在此期间的租金会返回到学生账户中，公寓将不再更新合同
2. 合同接受后，在7月31号前都有72小时的冷静期，如需退租，请在72小时内写邮件给公寓要求。8月1号开始，冷静期改为24小时。
3. 超过冷静期，以下情况可退租：
No Visa
No place （成绩未达入学要求）
No place （成绩未达继续就读要求）
旅行限制 （需提供来自WHO的书面证明）
请在收到官方通知的72小时内起租日前，向公寓提出申请并提供相关证明。
4. 找到合适替租后，经公寓确认，也可解除合同，并退回差价。
5. 国际转账的退款会有手续费，英国账户无额外费用。
详细条款：
https://freshstudentliving.co.uk/2020/03/20/covid-19-coronavirus-your-questions-answered/
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
8
Aparto学生公寓
Aparto学生公寓
相关退订政策
1. 7月31号前，在支付了预付租金后，有5个工作日时间签订合同和提交担保人信息，过后booking fee不退；8月1号开始，在支付了预付租金后，有48h签订合同和提交担保人信息，超过24h，booking fee 不退
2. 支持No visa no pay和No place no pay, 请在拿到官方证明的5日内联系公寓经理申请，并提供相关证明 （Visa延期可推迟租期）
疫情政策：
1. 如存在旅行禁令导致无法前来入住，可全款退租，请在租期开始前至少14天尽早申请，并提供政府禁令原文，如无英文版，请付上英文翻译。
2. 大学课程延期，可推迟租期到大学迎新周开始，但最晚不能迟于2021年1月的第一周，请在8月16日前联系申请，并提供相关证明
注：课程全部改网课，不能退订，但课程取消，可将官方证明发给公寓申请退租
详细条款：
UK: https://apartostudent.com/cancellation-policy-uk
爱尔兰：https://apartostudent.com/cancellation-policy-ireland
苏格兰：https://apartostudent.com/cancellation-policy-scotland
图源公寓官网
租金（due date）：10月1日
支付方式：线上/账户内汇款
除上述公寓集团外，更多公寓的灵活延期政策已经出炉。
请注意，由于每个公寓集团的政策都有不同，请同学们及时联系订房顾问咨询每个公寓的具体退改政策。上述品牌公寓的付款时间仅供参考，以系统规定的付款时间为准即可.
附公寓沟通模板：
Hello,
This is XXX and my booking ID is xx.
I would like to defer the start date of my tenancy to October2020/January 2021 as I have got confirmation from the university. And I have attached the proof in the attachment below.
Please can you confirm to delay the tenancy / the payment deadline for me?
Kind Regards, XXX
完
以上是英国各学生公寓对于疫情提出的政策
天道出国留学小编会及时为你更新相关疫情政策信息
如果有感兴趣的公寓
可以咨询我们专业的租房顾问了解具体情况
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/l6zPn3MBURTf-Dn55g3R.html