回访当事人帮其卸“包袱”解“疙瘩”
新法制报讯 邹桃生 王文娟 记者徐明报道：“本来还想着赢了官司要不回来钱来也没啥用，没想到你们在疫情防控期间还给我要回来了。现在法官又亲自来回访，我真的很感动！我现在彻底消除了对法院执行工作的误解。以后再也不给法院添麻烦了！”日前，会昌县人民法院执行干警对该院不久前执结的一起人身损害赔偿案当事人进行跟踪回访，并就当事人遇到的问题耐心释法，消除了其心里的“疙瘩”，受到了当事人好评。
为进一步促进执行干警司法作风转变，提高案件执行效率，提升人民群众对法院工作的满意度，会昌法院执行局从2019年起对所有执行结案的申请人和被执行人全面进行案件回访。
“重点对标的相对较大、群众反映较为强烈的热点、难点案件，主要围绕执行工作效率、作风、廉洁自律、工作态度等相关问题进行回访。”会昌法院相关负责人说。
据统计，2019年，该院共回访执行案件1330件，上门走访、电话回访、约谈不满意当事人20人次，收纳群众有效建议66条，整改问题39个。
“通过开展执行案件回访活动，不仅极大鼓舞了执行干警的办案斗志，而且提升了人民群众对法院工作的满意度。”会昌法院执行局相关负责人表示。