这段时间，大家出门少，
快递生意很是红火，
快递小哥们更是争分夺秒多送货！
不过前几天，
一快递小哥给一位老奶奶送货时，
却遇上了麻烦事……
记者来到现场看到，老奶奶拦住这位快递小哥的电动三轮车，说什么都不让他走。据了解，老奶奶姓罗，正在为网购的东西烦心。
罗奶奶表示，之前她通过网购平台，花了298元买了一款橄榄油，等到收货时，却发现货不对劲——自己收到的是一瓶食用调和油。
罗奶奶说自己是在广播上听到这个广告，卖家表示货不好可以退货退钱，于是她坚持抓着快递小哥不放，说要退钱。
快递小哥表示，罗奶奶要货物退款，可以自行与商家和平台联系，他也没办法。
罗奶奶要退货，但是不知道怎样退，就拦住了快递小哥，这让小哥感觉很冤枉，周围市民和赶来的民警也帮忙做起了调解工作。
民警表示，快递小哥只是负责送货的，如果要申请退货，可以打电话给商家。罗奶奶坚持要退，都快急哭了，记者也帮忙与商家取得了联系。
商家表示，会安排售后服务人员联系罗奶奶，给她处理退货事宜，并承诺稍后会联系她。
此时，快递小哥也找来了纸笔，留下了自己的联系方式给罗奶奶，并表示罗奶奶如需退货，可以随时联系他取货处理。
这位快递小哥虽然被冤枉了，但是服务态度还不错，为小哥点赞！小编也希望家里的年轻人主动帮助老人学习网络购物的相关规则，避免类似不必要的麻烦！
来源：扬州广电扬帆手机频道