苹果“AI之路”仍然漫长 内部员工认为落后行业巨头超两年

财中社10月21日电最新一期的《Power On》时事通讯披露，苹果内部员工认为，该公司在人工智能开发方面落后对手大约两年时间。

苹果内部的研究表明，ChatGPT的准确率比Siri高25%左右，并且可以多回答大约30%的问题。“事实上，苹果内部普遍认为其生成式AI技术至少落后领先公司两年。”

作者马克·古尔曼（Mark Gurman）认为，苹果真正的挑战在于首批AI功能并不令人眼前一亮，更多重磅功能未来几个月内才陆续推出。例如，iPad mini主要宣传的四大功能中，有三项要等到12月至次年3月才会上线。

初期的核心功能是通知摘要。如果做得“足够准确”将会非常实用，但相较于竞争对手的产品缺乏足够的吸引力。与Google、OpenAI和Meta的最新AI产品相比，苹果的AI明显落后。

但古尔曼认为，苹果的潜力仍是“不可小觑”。它拥有全球知名的品牌、几乎无限的资源，以及屡次从落后局面中逆袭成功的经验（例如Apple Maps）。最终，苹果将通过自研、招聘或收购等方式，跻身顶级AI企业行列。

此外，苹果在赶超竞争对手时还拥有一大优势：能够迅速将新功能推送至海量设备。但目前苹果尚未在AI方面展现出真正的实力，消费者暂时还没有理由专门为Apple Intelligence购买设备。如果有人因为苹果的营销而期待AI功能，使用后可能会发现，这些工具并没有太大实际价值。

古尔曼提到，这也引发了一个更深层次的问题：消费者真的在乎AI吗？目前来看，iPhone摄像头的改进吸引力更大。苹果也清楚这一点，这也是最近的升级都集中在拍照和视频功能上的原因，如今年新增的相机控制按钮。

苹果在赢得投资者方面表现出色。公司股价创下历史新高，市值达到3.6万亿美元（IT之家备注：当前约25.61万亿元人民币），部分原因是AI的热潮。

古尔曼认为，一些分析师甚至声称Apple Intelligence已经引发了一场“AI消费者革命”，并将点燃假日季的消费热潮，但苹果的AI之路仍有很长一段距离要走。如果今年的新iPhone大获成功，可能更多归功于其他功能而非AI。