梦网科技董秘朱雯雯：积极拥抱AI技术给云通信产业带来的变革

5G消息：融合RCS 5G消息/5G阅信/视频短信，提供5G富媒体消息整体解决方案

AI消息：梦网科技基于华为盘古大模型，深入打造AI导购机器人产品和“锦囊一案”的智能化创作工具。通过自然语言处理和AIGC，一方面结合行业及企业产品知识库，为用户提供1v1的导购服务，另一方面可自动识别用户的需求并提供相应的服务，为客户提供高效的运营场景服务。

梦网国际云：面向国内外企业用户，提供PaaS平台 +SaaS产品的云通信服务，致力于为全球企业提供双向通信能力，同时协助国内运营商将成熟的消息业务平台能力和运营模式拓展至海外运营商。

• 国际云短信：为出海和海外企业提供双向触达的信息交换服务

• 国际云RBM：为海外运营商提供商业消息平台能力，助力增收

• 国际云通信平台：为运营商提供全球范围内的消息通信覆盖能力

国际云短信：为出海和海外企业提供双向触达的信息交换服务

国际云RBM：为海外运营商提供商业消息平台能力，助力增收

国际云通信平台：为运营商提供全球范围内的消息通信覆盖能力

（3）公司经营方面：公司在保持原有云短信业务稳定的基础上努力发展新业务，公司2023 年上半年业绩预告显示，公司总体收入同比增长超40%，毛利同比增长约30%。其中5G富媒体消息业务量同比增长136%，收入同比增长约150%；国际云通信业务量同比增长274%，收入同比增长约325%。5G富媒体消息等新业务的收入与利润在公司总体占比稳步提升，新业务增长系公司业绩增长的主要引擎。此外在公司经营理念方面，梦网科技始终秉持“拼搏、创新、诚信、共赢”的经营理念，以拼搏为根、以创新为核心、以诚信为本、以共赢为导向，为股东、广大客户、员工搭建一个共创、共享、共赢的平台。

《巴伦周刊》中文版：公司所在行业的地位如何，具有怎样的竞争优势，面临着怎样的挑战？

梦网科技董秘朱雯雯：梦网科技是中国领先的云通信服务商，为企业客户提供行业短信云通信平台，业务规模行业第一。梦网科技是运营商行业短信最大的合作伙伴，基于运营商网络为企业客户提供跨平台短信发送服务。公司在技术、客户资源、渠道、服务质量、品牌效应等方面在行业上具有核心竞争优势.

• 业务方面，基础业务云短信作为梦网的主要收入，年收入超过30亿元，且仍保持稳定增长，为公司打下扎实的收入利润基础，以及未来业务升级的空间。

• 新业务方面，公司重点打造的5G富媒体消息，公司早在2018年便开始布局，多项指标行业领先。

• 其次，各行业优质的客户资源积累，公司已经完成了金融、互联网、政务公共事业以及消费品等新兴重要行业和客户的市场布局，并与行业大客户建立并保持密切的合作关系。

• 再者，具备稳定优质的运营商及手机终端资源，公司与三大电信运营商以及华为、小米、OPPO、VIVO、三星、魅族等国内外知名的终端厂商建立了合作关系，为消息服务升级积累了良好的优势。

业务方面，基础业务云短信作为梦网的主要收入，年收入超过30亿元，且仍保持稳定增长，为公司打下扎实的收入利润基础，以及未来业务升级的空间。

新业务方面，公司重点打造的5G富媒体消息，公司早在2018年便开始布局，多项指标行业领先。

其次，各行业优质的客户资源积累，公司已经完成了金融、互联网、政务公共事业以及消费品等新兴重要行业和客户的市场布局，并与行业大客户建立并保持密切的合作关系。

再者，具备稳定优质的运营商及手机终端资源，公司与三大电信运营商以及华为、小米、OPPO、VIVO、三星、魅族等国内外知名的终端厂商建立了合作关系，为消息服务升级积累了良好的优势。

在挑战方面，由于5G富媒体消息是基于原生的短信入口，短信入口在过去20年一直是重要的入口之一，但在过去的互联网时代里面很多个人用户会认为短信已经成为了一个没落的入口，业务发展也面临一定瓶颈期。但随着5G消息的全面推广及应用，将为整个电信运营企业、应用开发企业、终端企业、垂直行业企业带来全新的发展动能，将助力产业链企业转型升级、提升其竞争力。对于梦网来讲，机遇与挑战并存，为消息服务市场提供了新的增长点，一旦5G消息、AIM消息的业务量占比提升，梦网科技的市场发展空间和速度将会爆发，公司未来整体收益将得到增长。

《巴伦周刊》中文版：公司如何保持创新能力和竞争优势？

梦网科技董秘朱雯雯：人工智能越来越普及，这对于企业发展来讲也是机遇，作为国内领先的云通信服务商，梦网科技产品和服务赋能千行百业，积极拥抱AI技术给云通信产业带来的变革，不断在产品技术侧深入探索AI并投入使用。目前，梦网科技基于华为盘古大模型，深入打造AI导购机器人产品和“锦囊一案”的智能化创作工具。通过自然语言处理和AIGC，一方面结合行业及企业产品知识库，为用户提供1v1的导购服务，另一方面可自动识别用户的需求并提供相应的服务，为客户提供高效的运营场景服务。梦网相信，随着更深入地持续迭代“AI消息”，B2C、G2C的云通信服务场景将会变得更加精准、高效和智能。

同时，AI等技术变革将带来更多自动化和智能化机会，公司将充分利用AI所具有的数字化和智能化的本性，加速管理向智能化转型，改造传统部门和管理，达到降本增效的效果。基于公司新兴业务的发展带来对新兴人才的需求，对于衍生出新岗位，也将提前布局应对，外部做好人才储备，内部做好培养以适应新的岗位需求。

《巴伦周刊》中文版：未来三到五年内公司的发展战略和规划是什么？

梦网科技董秘朱雯雯：未来5年，5G消息的普及节奏会进一步加快。公司将紧抓当前重要的战略机遇期，结合自身竞争优势，整合供应链、品牌等资源，全力支撑业务拓展。

3-5年，梦网科技将立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极服务和融入新发展格局，紧抓当前重要战略机遇期，全面深化数字化转型，主要围绕以下几个维度开展产品和服务：

（1）传统短信业务：公司将结合自身竞争优势，整合供应链、品牌等资源，全力支撑业务的拓展。

（2）通信升级：5G 富媒体消息的试商用，奠定了消息既新流量的基石，5G 富媒体消息的核心意义就是将万亿短信打造成一个巨大的新流量和新入口，今年，公司要进一步行业内复制和深挖，同时推出新产品应对日益变化的通信市场，抓住客户的痛点定制更为精细化的消息解决方案。

（3）加大研发与技术投入：公司将继续加大优秀研发人员引进，扩充研发技术团队。针对市场需求开发和迭代产品，优化产品运营的量化管理与可视化管理能力，提升运营能力，确保各个业务系统稳定高效运转。并通过产品持续、快速迭代优化提高客户需求响应时间和客户体验，持续提升产品竞争力和市场口碑，保持核心技术在行业内的领先优势。

（4）加大国际业务投入：随着全球数字化进程不断加速，国际云通信市场空间广阔，国际云通信是公司重要的收入和利润贡献来源。公司将把握结构性的产业机会，把自身服务客户的经验和业务体系整合到全球市场。

《巴伦周刊》中文版：公司是否有国际扩张的计划？

梦网科技董秘朱雯雯：梦网国际云通信业务主要面向出海型企业客户，通过直连梦网专业打造的国际短信网关，提供为境外手机号顾客，发送验证码、服务通知、 营销推广的全球化通信服务。未来将加大国际业务投入，随着全球数字化进程不断加速，国际云通信市场空间广阔，国际云通信是公司重要的收入和利润贡献来源。公司将把握结构性的产业机会，把自身服务客户的经验和业务体系整合到全球市场。今年以来，我们围绕重点出海区域，东南亚、北美及欧洲市场设立了分子公司。从数据上来看，梦网国际云通信业务增速明显，而未来随着各行业出海交易规模的增长，比如游戏、视频、跨境电商、SAAS 服务、消费电子等出海规模的增长，国际云通信业务作为触达用户的重要手段，将迎来快速的发展，相信该业务会成为公司新的重要利润增长点。另外，公司为吸引和留住优秀人才，充分调动子公司管理层、核心员工的积极性，今年对控股子公司梦网国际通信（香港）拟向核心管理团队定向增发 1,317 万股股份，并制定了股权激励制度，就是为进一步拓宽国际市场布局。

《巴伦周刊》中文版特别提问：北向资金越来越受到投资者的关注，同时北向资金对市场的引导作用也愈发明显。公司是否有与外资机构的投融资以及收并购案例，请具体说明。公司是否对外资机构进行过路演或者反向路演，路演数量如何？

梦网科技董秘朱雯雯：公司非常重视海外投资者，不仅与多家卖方研究机构海外分公司保持沟通，与多家海外投资机构线上交流，亦曾赴香港、新加坡多家投资机构进行现场反路演活动。目前公司外资持股比例超过2%。

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