2023年，商州公安分局城关派出所坚持以创建“枫桥式公安派出所”为载体，认真践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验，辖区发案率逐步下降，信访案件明显减少，矛盾纠纷得到全面排查调处，辖区群众的获得感、幸福感和安全感不断提升。
坚持政治建警锻造过硬队伍
城关派出所在分局党委的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神。按照上级公安机关部署要求，深入推进“防风险、保安全、护稳定、促发展”各项工作任务，以党建为引领，以改革创新为驱动，聚焦派出所主防职能定位，推动实现了发案少、秩序好的良性社会治安形势，充分发挥党支部战斗堡垒作用，紧盯“人财物”等关键环节和民辅警“八小时以外”监督管理，坚决执行公安部“六项规定”和省公安厅“十项警规”，持续加强民辅警纪律作风教育，严格队伍管理，确保队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。
做实社区警务打造平安社区
城关派出所紧紧围绕主防的职责定位，积极探索派出所警务模式变革新路径，以“两队一室”警务机制改革为抓手，在城区11个社区实行“一区一警”，组建“1+N”个治安小分队的社区警务模式，常态化扎实开展消防安全检查、校园周边安全治理、行业场所治安清查、防范电信诈骗宣传、矛盾纠纷排查化解等各项工作，深入社区和居民小组，主动与群众交流，通过面对面交流摸清辖区情况、倾听群众心声，及时了解掌握社情民意，认真开展 “人、事、物”基础信息实时采集，实行信息“即采即录、动态鲜活”，让社会治安从末端治理向源头防范转变。认真填写工作日志及时将收集的信息归纳整理、录入警务平台，做到“备忘不误事”，切实做到人熟、地熟、情况熟。定期排查辖区重点单位、重点场所治安消防安全，及时消除安全隐患，为打造平安社区奠定了良好基础。
严打违法犯罪维护辖区稳定
今年以来，城关派出所聚焦捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的职责使命，坚持底线思维，增强风险意识，以各个专项行动为抓手，工作中主动作为，紧盯辖区治安形势，紧扣社情民意，紧贴工作实际，聚焦民生领域突出违法犯罪，主动出击，重拳打击震慑违法犯罪活动。截止目前，城关派出所查处违法案件526起，抓获吸毒人员4人；抓获网上逃犯6名；排查化解各类纠纷230余起；救助群众260余人，查处涉旅馆业案件37起，处罚11人；责令停业整顿KTV4家，全力营造安全、稳定、和谐的社会治安环境，进一步增强群众的安全感和满意度，有效地维护了辖区社会治安大局稳定。
强化窗口服务厚植为民情怀
为了进一步方便群众办事，简化办事流程，城关派出所以深入推进“互联网＋”便民服务系统为基础，积极释放公安“放管服”改革红利，打通“跨省通办”等业务，方便群众在异地也能享受“家门口”的便利。特别是在寒暑假期间，针对返乡群众和学生群体较多，户籍民警根据工作实际，主动加班加点，热情，耐心、细心服务前来办理户籍业务的每一位群众。户籍室全年办理各类业务3万余件，接待群众咨询2000余人次，送证上门服务50次，让群众办事“只进一扇门，一次全办好”。