西洞庭管理区人社局：用真情回应群众 用真心为民办事

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西洞庭管理区人社局：用真情回应群众 用真心为民办事

“真是太感谢你们了，感谢政府心系群众，为民办事。”11月1日上午，黄慧兰、黄忠兰两姐妹来到区人社局，将一面写有“尽职尽责系百姓 为民排忧显真情”的锦旗送到了常德市西洞庭管理区人社局，真切地表达感激之情。

据了解，今年6月，黄慧兰丈夫陈某在工作时意外身亡，这对她来说无疑是一个沉重的打击。一时间，黄慧兰不知道该如何是好。该区人社局工作人员了解到这一情况后，告知黄慧兰办理相关手续，不厌其烦为其解答，还主动到其家中收集要办理手续的相关资料，推动快速办理流程，确保赔付款尽快发放。

鼎城区镇德桥镇居民 黄忠兰：这次赔付款能顺利的发放，要感谢西洞庭管理区人社局的帮助和支持，他们的服务态度很好，办事效率也特别高，谢谢他们为老百姓着想。

西洞庭管理区人社局副局长 谌琪: 首先要非常感谢群众对我们工作的认可，我们将以此次事件为契机，提升我们的工作效率，提升群众满意度，打好民生保障仗。