现在社会节奏越来越快
生活压力也越来越大
早晚高峰拥挤的地铁和人们脸上急匆匆的神色
见证着现代社会的忙碌
早晚高峰的地铁站人流拥挤，空气流通差
好多赶着上班的小伙伴甚至来不及吃早饭
就踏上了追赶地铁的路
心里再一紧张一着急
就很容易昏过去
近几年来，乘客在地铁站昏厥的案例越来越多
实在是令人唏嘘感叹
看着这些昏厥的人们
周围的乘客可能想救人都没法救
因为——大家都不清楚该怎么实施急救
四川成都一位网友就有这样的担忧。这位网友留言称自己一直乘坐地铁1号线上班，今年已经两次目睹乘客在地铁上突然昏厥。乘客昏厥的时候，周围的乘客大都不知所措，惊慌远离，没办法对昏倒者进行及时的救护。这位网友希望相关部门能在地铁电视上加强类似突发情况处理方法的宣传，让昏厥的乘客能得到及时的救助。
收到留言后，政府相关部门进行了认真地研究办理。相关部门称，地铁公司与合作医院将联合策划推出系列公共场所应急救护常识的科普视频，在地铁电视上循环播放，并定时更新，帮助乘客及公共服务人员了解掌握基础救护知识，确保出现此类情况的乘客可以及时得到救助。
事件直击
【网友留言】
市委各级领导好，我今年乘坐地铁1号线上班途中，已2次遇到有人员在地铁中晕倒昏厥的现象。现在竞争压力大，有很多朋友有不吃早餐的习惯，加之地铁空间密闭狭小，人员拥挤易缺氧，这种现象以后还是可能会出现。然而当出现昏厥晕倒人员时，大多数乘客会觉得恐惧而远离，不知所措，坐了座位的人也不让座。建议以后广播屏加大宣传处理此类事件的有效方式，或者配备一些热糖水。希望市委重视，体现成都的人文关怀环境。谢谢。
【官方回复】
网友，您好！谢谢你的留言。您反映的关于乘客在地铁车厢内昏厥应对的建议，已收悉并认真研究办理，现答复如下：
我公司与合作医院联合策划推出系列公共场所应急救护常识的科普视频，在地铁电视上进行宣传；预计每小时播出3至6分钟，并定期更新。帮助乘客及公共服务人员了解掌握基础救护知识；确保出现此类情况乘客可以及时得到救助。
借着这位热心网友的留言
小编也顺便向大家科普一下急救知识
在突发情况的急救中
心肺复苏的使用十分频繁
下面附上正确的心肺复苏方法
再附其他紧急情况的急救方法
收好这些急救办法
关键时刻，这可都是救命的“法宝”呢~
其他回复
【网友留言】
四川省攀枝花市网友：市长你好，这条路占了的赔偿款，为什么一定要办攀枝花银行的卡。给农民发的一卡通不行吗？这样弄得很麻烦，乡镇上都没有这个银行。而且有些赔偿款又不是一次性的。以后办个业务什么的很麻烦？
【官方回复】
来信人，您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，简阳市高度重视，立即责成市交通运输局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的情况属实。资三路是我市修建到资阳的市域快速公路，计划于2019年7月开工，建设业主为成都交通投资集团有限公司，因前期青苗等补偿款通过建设业主、四川阳安交通投资有限公司和攀枝花银行协商，共同签订了三方共管协议，为确保补偿款及时到位，并支付到村民手中，攀枝花银行工作人员到乡镇进行了现场办公，并讲解了相关业务知识，现得到了村民认可。
【网友留言】
四川省成都市网友：我于2019年7月6日在成都市皇钻花园KTV租赁共享汽车evcard，当时被停车场收取了16元的停车费，evcard的客服告诉我后续会把停车费退还给我，至今没有退还。共享汽车的停车费本来就不该消费者买单，都是免费停车的，evcard不仅收取了停车服务费，还要收取停车费，而且还拒不退还，称是停车场物业公司收费的，与公司无关。另外，我在开车之前，APP显示续航能力为40多公里，当我上车开车时，汽车显示续航能力只有20公里，导致我不得不中途停车！欺骗消费者！客服态度恶劣，无法沟通，请相关部门查实，规范共享汽车市场，本来这是一件有利于双赢的出行方式，但是被某些共享汽车公司扰乱市场，胡乱收费不利于共享汽车市场的发展。
【官方回复】
网友，您好！您留言反映的问题，经青羊区调查处理，现答复如下：
2019年7月16日10：15青羊区市场和质量监督管理局金沙监管所工作人员联系该商家处理此投诉，于当日11：29接商家回复，告知已处理完毕（附退费记录）。后于11：58电话联系您，向您核实处理情况。您告知青羊区市场和质量监督管理局工作人员商家已退还停车费。
【网友留言】
四川省成都市网友：世警会马上就要召开了，怎么成都公交车外车身广告位、车内电子屏、乘客头顶广告位、拉环广告，这些地方为啥看不到一丝丝宣传标识画面。至少要保证途经赛场、赛区的公交车上有此画面。
【官方回复】
网友您好，您留言反映看不到世警会宣传画面相关问题。现将办理情况回复如下：
成都世警会将于2019年８月８日－18日在我市召开，筹备工作正按计划顺利进行。６月份以来，成都世警会社会面宣传及氛围营造工作相继启动，在市、区、县范围内利用公共电子大屏、机场、车站、银行、机关单位、公安办证中心、派出所、交警电子信息牌等载体开展了以“当好东道主 办好世警会”为主题的公益宣传活动；与此同时，中央、省、市和网络媒体也对世警会相关工作进行了持续的宣传报道，取得显著效果。
随着时间的临近，公交公司根据赛会实际的需求，将组织90台赛事专线公交车和70台开幕式专线公交车进行交通保障，届时各条专线公交车都将在车身张贴世警会明显的标识标牌，以达到宣传和提示乘客的作用。
目前全市正常运行的公交车，车体及车内广告大多采取市场化运作的方式由商家投入广告为主，而世警会社会面宣传及氛围营造多采用公益广告的形式进行的，因此不会强行要求各条公交车线路都进行相关宣传。后期，我局将根据实际情况进一步加大宣传力度，让更多市民及来宾感受到浓浓的世警会氛围。感谢广大市民对成都世警会的关心支持！
责编：程兴旻 韩蕾（实习生）
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