最近有不少网友发文称退回了摩拜单车 299 元押金，调侃“天降横财”“意外窒息”，有的甚至时间跨度长达6年。有用户则误以为是可以退ofo小黄车的押金。
对此，美团客服回应表示，押金从摩拜被美团收购以后就可以开始退，用户可以提供手机号码帮助核实，核实之后可以根据流程帮助退押金。此外，客服称ofo不属于美团。
实际上，摩拜从5年前被美团收购后就一直可以退押金了，但由于资金储备不足，仅少量用户退成功，直至去年美团可退摩拜押金一事被推上热搜引发关注。
摩拜单车用户可以在美团App申请退押金。
具体操作为：美团-我的-右上角“客服”-输入“退单车押金”-点击“退押金”即可；也可以：美团-我的-右上角“设置”-押金，如显示免押金，说明你此前已经退过。
此前美团客服表示1-3个工作日可提现，会出现提现不成功的情况，到时候可以联系客服，后台去帮助申请退款。
不过，ofo与美团没有任何关系，ofo退押金是指望不上了。