企业的诉求就是服务的号令
“局区合一”体制改革推行以来
双流区航空经济局
坚持以服务企业为先
始终想企业之所想、急企业之所急
按下为企业扫除发展“瓶颈”的“快进键”
企业遇到问题,怎么办?
不出园区就能搞定!
眼下
中国智能骨干网成都园区
配套三条道路A线道路正在加紧施工中
可随着项目的推进
遇到了一个难题
因路基开挖
导致菜鸟网络成都双流园区的围栏
较路面高出2米左右
存在因雨水出现垮塌的安全隐患
如何解决这个问题呢?
菜鸟网络成都双流园区物业经理魏发林
来到双流区航空经济局
找到建设部部长李佳春
反映了这一亟需解决的问题
收到企业问题
决不含糊!立即解决~
收到企业需求后
李佳春第一时间联系了道路施工方负责人
双流空港兴城集团下属的建管公司主管工程师彭觅异
约定第二天现场为企业解决问题
“我们先把围栏下方加固一下,这样既保证企业的安全生产,也不影响道路的正常施工。同时,也加快道路的建设,从根本上消除安全隐患。你们看这样行不行?”
经过仔细察看
李佳春对存在的安全隐患
有了更加清楚和全面的了解
同魏发林和彭觅异现场商量起解决办法
并获得了企业的认同
魏发林说:
解决围栏的安全问题是迫在眉睫的事情,围栏上方还有管线,如果出现垮塌,肯定会影响企业的正常生产,我也只是按照惯例把问题反映给区航空经济局,然后坐等他们上门解决。
“局区合一”体制改革
包联服务企业 办事只需找定点联系人
如今
办事不出航空经济区
已成为他们解决问题的常态
如此高效的办事效率得益于“局区合一”体制改革推进以来,区航空经济局以科室为单位包联服务企业,安排固定人员定点联系企业,确保企业的诉求都归口包联科室协调解决,让企业办事只需找定点联系人,有效化解了过去“多头跑”的尴尬困境。
李佳春说:
“企业只需提出诉求、准备资料,剩下的流程都由我们主动靠前服务。
通过这种“店小二”式的服务方式
有利于第一时间
收集问题、解决问题
并在此过程中加速同职能局
下沉的园区服务科的深度融合
进一步提升服务企业的质效
在双流
“局区合一”体制改革带来的红利
正不断显现!
记者: 唐静/ 赵飞 邓慧元(实习)
编辑:马榕骏
审核:周星云
来源:空港融媒
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/cm3oT3EBnkjnB-0zVuJl.html