正确化解矛盾的方式方法

2023-03-29   阿秦明是

原标题:正确化解矛盾的方式方法

某一酒吧,一女子通过狭窄的过道时,只听“哐~”一声,该女子转身一看,原来是自己不慎将过道边上一位客人的酒水给碰倒了。此时客人赶紧站了起来,为防止酒水洒到自己身上,女子此时也慌张得连忙道歉,该客人也很大度,并没有多加计较,说了几句“没事,没事~”,于是该女子就离开了。

正确化解矛盾的方式方法

可没过多久该女子又返回来了,给客人带来了刚才被她碰倒的一模一样的酒水,此时轮到客人不好意思了,连忙说:“谢谢,不需要的”!

上述的这一幕,不就是俗语所说的“你敬我一尺,我敬你一丈”吗?

该女子虽然不是故意的,但她又是道歉又是补偿,这样低姿态的态度让对方有火也发不出来,这才是面对冲突正确的化解方式。

这让我们来想象另外一个场景:

女子不小心碰倒了酒瓶子,男人说:“你这人怎么搞的?走路能不能看着点?”

女子原本还打算道歉的,一听这话,有点反感道:“你这人怎么说话呢?我又不是故意的。”

男人更急了:“我怎么说话?你有错在先还不让人说了?”

于是这样不断地攻击,矛盾也逐步激化,原本只是一个很小的问题,通过不当的言语和态度,可能上升到人身攻击,甚至会动起手来,最后惊动警察来处理,冷静之后再想想,多幺小的一件事情,最后却是两败俱伤,既影响了心情还耽误彼此的时间,值得吗?

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但是,有时问题就在这酒上面啊!喝了一点酒后就露出了本性,本来不喝酒还会装一下绅士,喝点酒后在酒精的作用下,就开始变得有点不理智了,开始出言不逊,本来很小的一点事,结果就弄成上述的坏事,得不偿失啊!在外酒还是少喝,酒后失态后果可能比较严重!

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所以,建议大家在面对冲突时,先保持冷静,然后注意自己的言辞,有错就认错,该补偿的就补偿,有理的一方得饶人处且饶人,不要太计较,真正的高手能够化干戈为玉帛,能够通过一次意外结识一位新朋友,多条朋友多条路,这样不好么?单身的男女,说不定还会因此结上桃花缘呢!