要打造实现线上虚拟会展活动与传播平台二者共赢局面

经济日报-中国经济网2月26日讯 非常时期,非常创新,疫情当下,参加视频会议和参与线上活动成为一些居家办公人士的工作日程。以聚集人流为特色的会展业为配合疫情防控而按下了暂停键。

原定在4月之前举办的展会,大多宣布延期。面对疫情对行业的冲击,以策划、举办活动为业的会展人却没有消沉,而是纷纷推出“在线”平台,既在非常时期,集思广义,探讨对策,又在尝试会展“上线”的可能。

线上活动塑造会展品牌的可能

疫情期间,“无纸化”审批成为各行业行政服务的新手段,“非接触”招商成为筹备第三届进博会的方式,“在线会议活动”让会展界切实体会到网络阵地的重要性。

了解最新会展动向是会展人观看线上活动的初衷。面对疫情,会展界如何应对是每位会展人迫切关注的,这需要行业协会、行业研究者等领军人物给出明确的方向。谁来解决疫情过后的展期调档及经济损失?中国展览馆协会理事长郑世钧在中经网会iCE Meeting首届会展AI峰会上说,多数场馆负责人表示:所有因疫情而延期或取消的展会的馆租、订金和其他费用将全部退还。中国展览馆协会要做充分工作,与所有展览会协调,充分利用6月、11月、12月等旺季档期。

在线宣传展会、宣传会展城市是多数会展线上活动举办的目的。西安会展沙龙网上直播首期主题“疫情冲击下西安会展业如何应对”,让更多的网友认识到西安的会展政策和西安会展的线上活跃度。

会展活动以线上方式为传播路径面对的问题

在新媒体时代,会展品牌塑造在内容传递、受众构成和传播方式等方面表现出从展示产品到营造体验、从传统用户到网络用户、从单向传播到双向互动的变化。纷纷上线的会展线上活动是“时世造英雄”?还是是可以长期举办下去的,成为会展业“上线”的一个拐点?这不得不让会展人再次思考?通过近期推出的多个会展线上活动的播出,还要关注以下问题:

第一、会展线上活动选择录播还是直播效果更好。录播与直播其实是更关注即时性还是专业性的问题,直播不仅是对直播平台技术的考量,更是对嘉宾镜头感及语言表达能力的考量。录播便会遇到时效性稍差、观众的留言不能即时直接与主讲人沟通。纵观多家会展直播活动,不乏出现直播断线黑屏、嘉宾不在镜头的画面。

第二、线上活动时长多少合适?活动时长是留住观众的考量表,会展线上活动如何选择一个合适的时间播出,一个恰当的时长播完?如教育机构一般1-3个小时,还是如新闻联播一般30分钟左右,很多观众反响不同。有的网友表示,现在时间就是金钱,你让大家一直网上听几个小时,不太现实。几个小时的线上现场把控不住嘉宾与观众……

第三、线上活动嘉宾如何联动?对线上活动而言,内容选择是灵魂,互动交流是增流量的关键。在当下的线上活动中,呈现的方式大都是一个主持人与3—4个嘉宾,主持人开头,嘉宾主讲,最后主持人提问。这样的形式略显单一,很容易让观众厌倦。有业界专家评价,由中国经济网推出的中经网会iCE Meeting首届会展AI峰会上的“AI机器人”主持让很多观众眼前一亮,改变了常规,在线嘉宾直奔会议主题,发言简洁专业;及时与留言区观众互动,解决随机提问的问题。从线下会议的举办来看,互动环节是根据主题的不同来设计的,因此,线上会展活动如何增强观众与嘉宾的互动激烈程度是值得再探索的。

线上活动与传播结合是可持续的“黄金组合”

会展线上活动是否具有可持续性?面对疫情,会展业界开启线上活动模式,共同谋划不可抗力的应对方案。那么疫情结束,有哪些会展线上活动可以持续举办下去?

会展直播活动与媒体传播结合起来,是长远的目光。会展业如何高质量运用传统媒体及新媒体做宣传引流不仅是线下展会思考的问题,更是会展线上活动需要关注的重点。在会展业的经营发展过程中,信息传播和广告宣传是必不可少的,这样才能实现会展业的功能,提高会展的知名度,扩大会展的影响力。传播媒体自身拥有的宣传手段使其为会展业提供具有强劲的竞争优势和条件。而传播领域的行业运作经验并非一朝一夕形成的,因此,会展业可以利用本身所拥有的条件,借鉴国外经验,探索有效的会展业营销传播策略。

科技赋能创新,科技赋能应用于各行各业,会展业也不例外。以往,传统展会宣传方面,已经提出利用大数据、品牌网站、虚拟社区、在线展会作为会展品牌传播的有效路径。VR、AI技术融入会展线上活动将会成为线上直播的亮点。

国际展览业协会亚太区主席、上海万耀企龙展览有限公司总裁仲刚在中经网会iCE Meeting首届会展AI峰会上说,疫情过后,线上线下融合将成为大趋势,尤其是B2B领域。会展业如何实现线上线下联动发展?有专业会展人评价,中经网会的形式可以采取,它的完整性很好,给观众的感觉像看中央电视台的新闻联播一样,非常的缜密。未来,中经网会可以在自己平台上实现不断的优化,有非常大的空间。

线上会展活动实现“云—网—端”传播造势,线下展览,这也许会是未来会展的镜像。(王俊杰/文 以上来源:经济日报-中国经济网)



疫情危机成为了会展产业发展线上虚拟会展的天时动力之机

DE数览商业技术顾问袁帅认为:“如今互联网+的时代已经来临,在这众多技术之中,会展+VR虚拟现实一直被行业所关注着,此次,会展业受新冠肺炎疫情影响,被迫按下暂停键,但同时契机已现,这或许是前所未有的会展业全面发展线上展会的最佳时机!”

会展经济无可厚非是一座金矿,其具备着更多的价值待挖掘、待留存,待转化,待复合使用。老子说“有道无术,术尚可求也。有术无道,止于术。”庄子说“以道驭术,术必成。离道之术,术必衰。”会展业发展线上虚拟会展亦离不开道与术。

【道】认清商业本质,用规律做事,万物得其本者生, 万事得其道者成!

商业的本质是价值交易,这是整个商业世界最底层的基石。本质上是用我们的产品和社会、用户达成交易,用我们的时间精力、潜力和公司达成交易。

商人重利,商业重益,任何商业性质的项目和模式考究其是否合理和成功的本质便是看其是否在创造价值,这个价值体现在物资(资本金钱)价值和文化价值双重层面。

那么,会展业要发展线上虚拟会展中我们必须遵循的本质和规律是什么?袁帅认为,首先要充分认清虚拟会展与传统实物会展二者之间的关系,

(1)实物会展的沟通是面对面的人际沟通,并具有直接的触摸体验优势,这些基本的实物交互体验互动是虚拟会展不具备的;

(2)虽然网络改变了人们的消费习惯,但是从行为心理学的角度来分析,完全的网络消费观念被大多数人接受还需要较长的时间;

(3)展品的性质。由于虚拟会展现场感差,亲和力弱,对于某些直接与消费者日常生活密切相关的行业,比如食品、饮料、老年用品等,实物会展的效果更好。

虚拟会展是实物会展在网络上的延伸,两者的关系应当是相辅相成的互补关系,“线上+线下双线闭合”是共同加速会展业发展的加速剂,我们必须将两种方式融合在一起,将两者最好的功能提供给客户。

会展企业必须知道什么时候使用什么形式的会展,虚拟的还是实物的,才能将人、信息和产品很好地整合在一起,才能满足参展企业的需求,实现企业的目标,从而使得参展企业和自己的投资回报率最大化。

其次,顺应商业本质规律,物资(资本金钱)价值和文化价值双创标准打造项目。这次疫情以来,我们看到很多会展主办方开始利用各种线上工具开展直播、分享,甚至网上订货会。大部分的这类服务都是免费面向参展商提供,作为稳定客户的一项举措。也有个别活动通过收取听众费用获得了部分的收入。对于这类活动是否具有长期可持续性,我们可以用是否满足“高效拓新”的思维去判断。

如果屏幕内外两方都收获满满,并且大部分的实际效果都能达到甚至超出双方预期,那无论哪方形成付费习惯都是水到渠成。并且,当效率越高时,主办方的营收规模就越大、利润也越大。延续并且增强自身品牌将毫无压力。若是活动效果勉勉强强,甚至持续差强人意,那主办方要想形成业务收入则变得绝无可能。

切记,商业的本质就是价值消费,客户积极用掉的商品才是好商品!

【术】整合技术,优势凝练,破冰现有局面方有立足可能。

flash技术、web3D技术、云计算技术、AI人工智能技术、VR虚拟现实技术的发展,为虚拟会展的可行性发展提供了技术支持。当前,3D效果技术成熟性的论述已得到有关部门的技术鉴定,已经在广泛的领域中运用,本次新冠肺炎疫情,给予了整个市场经济强烈的认知和意识冲击,接下来,脱离2D平面,步入线上3D立体时代也许将是破局当前互联网商业形态的破冰之点。

我们知道,商家企业推出的每种产品必然伴随着很多功效,但目前的营销展示很难把产品的优势和功能、感受通过三言两语全部阐释清楚。而3D立体在线的数字展览空间可以直观的对产品3D在线全方位建模展示,让消费者通过互动交互沉浸式体验,直观了解你的产品功效,细节,达到快速展销产品的效果。

3D立体Web端应用将改变当今的企业组织管理模式,提升现代化管理服务层次,3D数字展示技术对企业产品演示、企业品牌的国际化宣传、立体化和可视化传播是一个新的创举,将成为未来企业管理和产品展示发展的主流。网络3D可视化将成为永不落幕的展示系统,也是市场经济发展新的亮点和经济增长点。

虚拟会展系统应实现以下效果:

3D立体Web展示环境,通过主流Web浏览器进行PC端或移动端(直接输入网址登录,无须客户端下载安装,简便快捷)全方位观看。参观者可在虚拟空间中用以第一视角浏览整个企业相关信息,也可控制虚拟人物在虚拟场景中通过键盘和鼠标自由控制行走。

观众可以参看展厅鸟瞰图,并可以点击平面图上的热点快速跳转至相应的展位。

为企业搭建现实展室的3D线上专属企业展室,对企业展示的形象和产品介绍提供文字,图片和视频,3D动画,AR实景,VR虚拟现实,联系方式,在线咨询等“数字孪生”在线体现。

完善的虚拟展览系统更能基于大数据的数据处理和分析能力,帮助参展商与客商进行交易配对,提供交易支持和服务。

3D立体化的互联网信息发展时代下,每一个企业均应该具备一方专属自身的整合技术凝练而成的3D立体化数字展览空间。

《孙子兵法》中有“道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道。”会展行业要发展线上虚拟会展,道与术二者必须统筹,遵循商业之道本质规律,驾驭技术之剑,方可开辟一方市场。