快讯:金科服务荣获2022年重庆物业服务满意度十强企业

2022-03-15     乐居网重庆

原标题:快讯:金科服务荣获2022年重庆物业服务满意度十强企业

乐居新媒体 重庆讯 3月15日下午,“2022中国美好生活品牌计划”启动会在北京举行。在现场,金科服务荣获2022年重庆物业服务满意度十强企业。

金科服务于2000年在重庆成立,是于香港联合交易所主板上市的、全国领先的智慧服务供应商。经过20余年的发展,已连续6年蝉联中国物业服务企业综合实力十强,连续6年保持中西部市场占有率第一。

20余年来,金科服务坚持以客户满意为核心,与城市共生共融,不断向上发展,向美好而生,连续6年蝉联中国物业服务企业综合实力十强,连续多年位列重庆、无锡等城市物业服务企业综合实力第一,业主满意度连续9年超过90%。先后荣获2021中国物业服务百强服务质量领先企业、2021重庆市物业服务企业综合实力TOP10。

疫情抗疫攻坚战,体现着物业管理的硬实力,金科服务在重庆彰显着自己的担当。

2020年,武汉火神山医院投入使用后,金科服务组成13名火神山志愿者团队;社区防疫期间,金科服务积极发挥智慧科技优势,用科技手段保障业主们的居家安全和生活品质,助力社区防疫;在社区防疫的最后一公里,隔离期间业主物资紧需时刻,金科服务怀着坚定的信念守护着业主的生活,关注着业主所需,想业主所想,积极打造自有线上购买平台,采取一对一询问的方式,把生活物资送到业主家中。

2021年11月,在防疫关键时期,重庆长寿金科世界城客服主动停休全员抽调配合社区和政府进行核酸登记排查,在抗疫一线散发着自己的光和热。

2022年3月11日,重庆高新区出现新冠肺炎确诊病例,金科服务共计7个小区立即启动疫情防控预案,全力以赴投入各项防控工作中,严格的园区消杀、人员进出管控守好家门防线、日夜坚守协助社区做好全员核酸检测。

金科服务人日日夜夜地与疫情赛跑,协助社区共为金科郡和金科天宸5000多名业主顺利完成了核酸检测工作,考虑到检测排队等情况,金科服务便在现场设置了服务站,消毒洗手液、口罩等防疫物品,也提供着矿泉水、水果等补给物资,为业主守好一道道安全防线,保障全体金科业主的健康与安全。

“2022中国物业服务满意度调查”由乐居财经发起,自2月15日启动,历时1个月,以线上问卷评分形式开展,线下物业企业动员参与调查,覆盖百城万企,涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。调查集中反映物业企业的服务管理情况,主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等,共计六大项。本次物业服务满意度榜单以线上调查问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出。

从2020年开始,“中国物业服务满意度调查”已经进行了三年。今年的调查活动是2022中国美好生活品牌计划推出的【发现中国好物业】系列,在第一季“城市口碑物业”之后,重磅推出系列:“物业服务满意度调查”。“2022年中国物业服务满意度百强企业”及《2022中国物业服务满意度蓝皮书》也在3月15日同步揭晓。

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/c2a6649665eb75fa7d5d012f168a0c8d.html