作者：张闪
最近杭州的房地产中介市场可谓剑拔弩张。
据7月10日东方网报道，有知情人士透露，杭州房管局近日约谈了贝壳找房。无独有偶，另据知情人士称，杭州贝壳正在高薪挖角我爱我家杭州高管团队。
就在前一天，我爱我家总部向杭州分公司全体员工发送的短信通知称，集团接到投诉，对杭州公司有关高管停职察看，即刻生效。
有消息人士称，事件的起因，是杭州公司有关负责人准备离开我爱我家自立门户。在此过程中，出现了侵害我爱我家权益的违规行为，比如胁迫员工签署协议等等。
7月10日晚间，我爱我家对外公开发布沟通函提出：“我爱我家杭州公司确实受到了不正当竞争手段的干扰，我们发现了侵害我公司商业利益的违规行为。我们坚决反对通过恶意的手段扰乱市场竞争环境。”
对此，业内人士分析认为，我爱我家如果撤出杭州市场，贝壳在杭州就容易出现“一家独大”的垄断态势。
目前事态仍然在发展之中，笔者综合各方媒体的报道，梳理出几个核心信息：
第一，我爱我家杭州原高管很可能要自立门户，而背后的关键推手，是贝壳找房。
据子弹财经报道，有关高管想要另立门户，有人猜测他是否与一家新成立的公司杭州简创房地产经纪有限公司有关系。
据天眼查平台显示，杭州简创房地产经纪有限公司成立于2023年5月12日，目前旗下已经有近50家房地产经纪子公司，开设公司的速度非常快。
企查查显示，公司二股东为北京链家融信投资咨询有限公司（持股40%）。记者继续“顺藤摸瓜”发现，北京链家融信投资咨询有限公司股东为链家天津企业管理有限公司，而链家天津公司的股东为贝壳（天津）投资有限公司。
第二，毫无疑问，我爱我家是这次风波的最大受伤害方，遭遇恶性竞争已经摆在了台面上。
一边抢人、抢团队，杭州高管离职并非一时兴起的个人行为，据传还要带着底下部分骨干一起离职。一边面对面挑衅抢业务，直接将相关门店开在了我爱我家的隔壁。
这是一场对我爱我家的“围剿”。也就不难理解，为什么我爱我家集团会如此恼火。一方面集团核心高管直接赶赴杭州，稳定军心，并向杭州公司全体员工发送短信，开通投诉专线，停止所有印章使用权限。一方面保证业务稳定过度，将我爱我家天津公司总经理谢家强紧急调任杭州公司担任总经理。
作为行业观察者，说3点看法：
1.这次风波，短期内会对我爱我家的杭州团队、业绩有一定影响，但不会动摇长期基本盘。
我爱我爱于2000年进入杭州。过去23年，我爱我家几乎成为了杭州人心中的“本土品牌”，一直表现出色，有很好的用户基础和品牌口碑，市场份额一直处于行业龙头。我爱我家积累的资源和能力，也有助于杭州团队稳住阵脚，重新出发。
一位优秀员工的离开固然令人惋惜，但长江后浪推前浪，从组织焕新的角度来说，老高管“出逃”，未必不是底下的精兵干将出头晋升的好机会。
2.若杭州贝壳高薪挖角一事被证实，那贝壳的行为，恐怕会让很多行业里的中小中介品牌心存芥蒂，不寒而栗。
即便是我爱我家在杭州有着较为丰富的企业人才储备，但面对高管被挖走，还一起卷走一批得力干将这样的突发事件，仍然需要如此大动干戈才能平息风波。试问这样的打法蔓延、复制，哪个中等以下规模的中介品牌受得了？
恐惧、不信任持续发酵，本身也并不利于贝壳找房后续寻求行业合作。
大家都怕你把人挖走，谁还敢跟你一起做生意呢？
3.恶性竞争，将严重伤害消费者，伤害品牌，伤害全行业的健康稳定发展。
“掏空式”的挖角，胁迫签约，大规模在我爱我家的隔壁开新店等等，这些恶性竞争的行为，不仅伤害我爱我家，更是伤害消费者。把大量的中小中介品牌干趴下，房产中介市场走向垄断，那只会成为一个彻彻底底的坏市场——垄断是良性竞争最大的敌人。
倘若二手房中介市场一家独大的话，购房者也就没有了选择权。
所以，一个健康的我爱我家，一个稳定的我爱我家，对杭州房产中介市场来说是一件好事。
7月11日，杭州市房地产中介行业协会发布了公开的倡议书，要求全市房地产中介企业，加强行业自律和企业内部管理，诚信规范守法经营，维护良性竞争环境，切实保障消费者的合法权益。
相关风波会走向平息，但反思不应该就此止步——行业必须良性竞争，必须考虑到消费者的合法权益，必须要为全行业健康稳定的发展做考虑，不能为一己之私，做损害全行业的事。