为落实好辽宁省委常委、沈阳市委书记王新伟在考察天之传媒集团时提出的用温暖声音打造“有温度、有尊严、有事业、有希望”的沈阳的指示要求,深入挖掘沈阳的历史文化、红色文化、工业文化、民族文化,让流淌在这座城市中的英雄血脉成为全体市民共同崇尚的精神价值,推动新时代沈阳全面振兴全方位振兴实现新突破凝心聚力,天之传媒集团联合中国交通广播 FM99.3在中共沈阳市委宣传部指导下,策划出品全媒体、全场景、全平台打造的东北领先、全国一流的音视频大型政务访谈节目《你好,沈阳》现已全网上线。
5月19日节目播出第十期,特邀请沈阳市市场监督管理局副局长王文仲,沈阳市市场监督管理局机电特种设备安全监察处处长李浩罡,沈阳市市场监督管理局食品安全协调处处长于文芳做客直播间。三位领导就“食品安全”“‘智慧+信用’监管新模式”“当好优质服务‘店小二’”“安全监管”等内容进行详细介绍。
从左至右:
沈阳市反诈防骗宣传大使、节目主持人阿松
沈阳市市场监督管理局副局长王文仲
食品安全协调处处长于文芳
机电特种设备安全监察处处长李浩罡
王文仲副局长在访谈中介绍,“五一”假日期间,沈阳市累计接待国内外游客611.06万人次,同比增长169.76%;旅游总收入为52.03亿元,同比增长174.85%。在这期间,全市市场监管系统增加了监管和服务频次,投诉举报热线24小时开通,多角度倾听市民和游客的声音,遇到安全投诉立即处理、及时反馈、事后总结分析。“百姓放假过节,我们在岗守护”这个理念在全系统都深入人心。
在食品安全监管方面,市农产品质量安全监测合格率达99.6%,食品安全抽检合格率达98.6%,食品质量安全水平逐年稳步提升;据第三方机构开展居民食品安全满意度调查显示,目前,沈阳市群众食品安全满意度为85.31分,与去年同期相比提高了2.6个百分点,食品安全公众满意度大幅提升,公众对食品消费信心指数显著提高。从2017年开始,沈阳市已连续五年开展食品安全“百千万”问计于民调查工程,形式和规模为全国首创。另外,沈阳市市场监管局在监管上摸索出一套“智慧+信用”监管新模式,通过日常监管、检验监测、监督执纪和社会信用体系等建设,构建新型智慧监管机制,全面提升沈城大数据监管效能。王文仲副局长表示,市场监管局坚持把城市公共服务质量水平工作作为提升人民群众获得感、幸福感、安全感和生活品质的重要工作。2019年至今,沈阳市连续三年在全国公共服务监测中实现稳步提升,稳居全省乃至东北地区首位,各公共服务领域均全省领先,被评为辽宁省公共服务质量提升试点城市,全市公共服务质量提升工作成效显著。
于文芳处长在访谈中详细介绍了沈阳市打造的网格化智慧监管系统,搭建起涉及食品生产、流通、餐饮等三个环节,还有校园食堂、农贸市场等11个业态的四级网格构架。1398名专业网格员上岗,对全市10万余户食品生产经营单位实施动态管理,实现了风险预警和食品安全的精准监管。全市有2200多所学校幼儿园食堂全部与市场监管人员绑定,实行网格化智慧管理。建立起全市食用农产品“准入准出”质量安全监管的新模式,实现从农田到餐桌全程质量安全的闭环监管。另外,为了当好优质服务“店小二”,全市市场监管系统锚定了优化营商环境的大方向,简化餐饮、食品行业办证的机制,降低办证门槛,食品领域率先在全国建立了“两统一”的审批机制。为了让餐饮、食品行业提高防御食品安全的风险能力,降低经营风险,沈阳市积极推广食安险。
在时代赋予的新角色中,全市市场监管系统在高效监管的基础上,砍掉了餐饮等食品行业不必要的门槛,扶持沈阳连锁特色餐饮单位,擦亮了沈阳百年老店的招牌;解决沈阳小餐饮、小摊贩证照问题,对其进行智慧化监管,鼓励小餐饮发展;帮助沈阳食品生产经营者简化审批流程,降低生产经营成本;并用保险等新的模式来降低生产经营风险,据统计,沈阳今年1月至4月底,全市新发食品企业有效许可达到了15907张,比去年同期增加了7422张,增长达到87.5% 。
“出门第一步,回家最后一程”,电梯安全是重要的民生问题。李浩罡处长在访谈中介绍,市市场监管局组织建设沈阳市电梯物联网平台,通过物联感知技术收集电梯的运行数据,将隐患排查由事后处理向事前预防转变。组织开发了沈阳市电梯无纸化维保系统,通过人脸识别、地点定位等进一步规范电梯维护保养行为。同时,针对辽宁省电梯检验检测改革工作,沈阳市市场监管局还开发了沈阳市电梯检验检测信息化系统,实现电梯检验检测全程电子化。截至目前,沈阳市已接入物联网电梯1.8万余台;开展无纸化维保电梯4万余台;平台累计接收检验报告7.5万余份,检测报告9万余份,这些数据为实施分类监管、精准监管打下了良好的基础。
另外,市场监管局从使用单位隐患排查治理入手,开展大型游乐设施智慧化监管工作。首先,依托沈阳市特种设备智慧监管平台,组织开发了大型游乐设施专项模块,从线下查阅纸质材料的传统监管逐步转变为了线上监管;其次,组织开发了特种设备“隐患自查APP”小程序,指导使用单位应用小程序开展自查自纠,督促其落实主体责任,有效提高了企业的隐患排查能力和工作效率。截至目前,沈阳市18家大型游乐设施使用单位全部注册开通“隐患自查APP”账号,通过“隐患自查APP”累计开展隐患自查4870次,排查消除一般隐患162项。
在节目中,王文仲副局长、李浩罡处长、于文芳处长重点介绍并解答了如下问题:
全市的整体市场监管情况如何?
城市公共服务质量水平,直接关系着人民群众的获得感和幸福感,那我们沈阳市市场监管局对此做出了哪些努力又取得了什么样的成果?
在五一期间,市场监管局为了保障人们畅游沈阳都做了哪些工作?
市场监管局在食品安全方面是如何为大家保驾护航的?
“店小二”三个字把市场监管局由管理型转向服务型的决心展现的淋漓尽致,那么市场监管局为消费者提供了哪些具体的服务?
在针对食品市场监管中,大数据起到了什么样的作用?
商户中有小餐饮、小摊贩,市场监管局是如何对其进行监管、提供帮协的?
电梯已经成为人民群众日常生活必不可少的工具,电梯安全也成为重要的民生问题,市场监管局在电梯安全监管方面有什么举措?
如何保障游乐设施的安全运行,发现安全隐患又该如何排除?
全媒体政务访谈节目《你好,沈阳》
收听、收看方式如下:
音频节目:中国交通广播FM99.3 每周三、周五早07:30-08:00同名栏目《你好,沈阳》播出。
视频节目:爱音斯坦APP“你好,沈阳”频道、中国交通广播“993路上好伙伴”视频号、“爱音斯坦FM”视频号播出。