9月10日上午，通州区委书记曾赞荣到区信访办在岗接待信访群众。听取群众心底的呼声，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，并对当前信访工作做出重要指示。
本次来访群众反映关于道路规划占地拆迁、安置房屋产权证办理的问题，希望政府能够予以解决。其间，曾赞荣书记认真倾听群众诉求，与群众开展亲切交流，在了解具体情况后立即召集相关部门进行会商，并在第一时间拿出解决方案，同时指出“一是有关部门务必着眼于群众利益，依法、迅速地解决群众的诉求。二是面对历史遗留问题及疑难复杂的信访问题，以合法合规为前提，灵活解决、接诉即办，要为人民群众办好事、办实事”。
接待结束后，信访群众对区级领导接待日活动表示赞赏，对曾书记雷厉风行，一心解民难的务实工作态度表示高度认可，激动的说“曾书记说的话我们都信服，有您给我们做主，我们的困难肯定能够得到解决”。来时脸上的焦虑变成了笑脸，临别时一一与曾书记握手致谢。
长期以来，通州区委区政府高度重视信访工作，要求信访工作坚持民有所呼，我有所应的原则，树立“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”的思想。通过区级领导接待信访群众并切实为人民群众解决困难，是用行动践行习总书记在信访工作会议上的重要指示精神，做到各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，确保信访渠道畅通，确保党委政府与人民群众中间的连心桥越来越稳固，为新中国成立70周年献礼。