根据工作安排，2020年第一季度，省政府办公厅组织对全省政府网站与政府系统政务新媒体进行了检查。一季度共抽查政府网站378家，总体合格率为98.94%，抽查政务新媒体356家，抽查合格率为83.99%。
近日，江西省政府办公厅通报了2020年第一季度全省政府网站与政务新媒体检查情况。
其中发现，存在突出问题的网站4家，存在突出问题的政务新媒体57个，18个省政府部门共办结政府信息公开申请50件，按时办结率达100%。
本次抽查，发现不少值得借鉴的典型做法
1
优化政府网站搜索功能
宜丰县、上高县等政府网站增加了模糊搜索功能，进一步提高了网站搜索的准确性。九江市政府网充分整合政府网站、政务服务网资源，根据搜索关键词聚合相关信息和服务功能，实现“搜索即服务”，为网民在线办事提供便利。
2
畅通网上互动回应渠道
省市场监管局在网站首页主动向公众推送“12315”平台入口，方便公众进行咨询或投诉。新建区、濂溪区、瑞昌市、定南县等县区政府网站积极开展调查征集类活动，并在征集活动结束后及时反馈相关意见建议采纳情况。
3
积极运用政务新媒体
宜春市、抚州市等市级政府微信公众号紧扣政府职能，积极通过图解、视频等方式，解读重大民生政策，及时回应社会热点。省公安厅微信公众号通过“互联网+出入境”模式，为广大群众提供智能办证指引、出入境业务预约、办证进度查询等一站式服务。
本次抽查，发现了不少问题
发现主要问题集中在这3个方面：
（一）政府网站发布解读仍需强化。
（二）政府网站互动交流仍有不足。
（三）政务新媒体建设管理仍待提升。
政府网站发布解读仍需强化
超过60%的门户网站存在没有解读发布重要政策文件的情况，此外，一半以上的门户网站未将政策文件与解读稿件互相关联。
政府网站互动交流仍有不足
部分网站对网民留言及回复没有及时公开，有的简单咨询回复时间超过3日。此外，绝大多数门户网站未实现站内各个具有互动交流功能的栏目统一注册登录。
政务新媒体建设管理仍待提升
个别政务微信缺乏有效互动渠道。部分政务新媒体出现连续两周以上未更新信息问题。“南昌环保”政务微信存在严重表述错误。此外，还有部分单位的政务新媒体开设不规范，存在以企业为主体开设的政务新媒体。
通报要求，要提升政府网站发布解读水平，整合政府网站互动交流平台和强化政务新媒体建设管理。
各地、各部门要认真学习借鉴本次通报中的经验做法，结合实际改进工作、提升水平，同时对照发现的问题举一反三，抓好自查整改。
附件：
1.全省政府网站运行和检查情况
2.检查得分较高的政府网站名单
3.检查发现突出问题的政府网站名单
4.检查发现突出问题的政务新媒体名单
5.省政府门户网站政府信息公开情况
6.省政府门户网站“我向省长建言”办理情况
丨来源：江西省人民政府发布