随着近日高考分数的揭榜，志愿填报成为考生和家长高考后的又一场“大考”。近日，四川发布后台收到不少网友留言，志愿填报是否有官方咨询平台？价格动辄数千元、上万元的志愿填报指导服务是否靠谱？……
带着网友们的疑问
小布进行了走访调查
高考志愿咨询市场火爆
费用从几千到上万元不等
小布来到金牛区蜀跃东路一家教育咨询机构，亮堂的办公室还挂着不少家长赠送的锦旗。“我们收费优惠后是6980元，现在要抓紧了，没有几天时间了。”机构工作人员说，主要是给孩子规划九个志愿做“稳冲保”，让孩子的分数具备最大的竞争力，保证孩子不滑档、不退档、不掉档。
在青羊区鼓楼南街一家连锁教育培训、咨询机构，即使当天清晨风雨交加，咨询室里依旧坐满了学生和规划师，长长的走廊两侧家长们表情严肃，打着电话来回踱步。“昨天有家长从下午五点等到晚上十二点的呢。”机构接待人员笑着介绍。
“单独志愿填报是5800-8800元等档次，包含两次一对一咨询，”这家机构工作人员说，“志愿规划老师是985/211大学毕业的高材生，是专业的‘全球职业规划师’。”
“我们孩子就在这家机构复读了一年，花了十几万了。现在志愿填报也是这个机构，是（机构）老师推荐的。”在该机构一位准备咨询的家长介绍，“孩子这次高考没考好，不知道怎么的，今天全家出动，就来问问志愿填报服务。”说完匆匆进了咨询室。
小布走访了成都市内多家规模比较大的教育咨询机构后了解到，在提供的服务方面，这几家机构都大同小异。基本流程都是通过和考生一对一交流，了解考生的基本信息和个人兴趣，再根据一系列专业量表测评结果给考生推荐适合的学校和专业选择。在价格方面，这几家机构的收费区间从3000元到上万元不等。
为了吸引学生家长付费，机构工作人员会在沟通过程中不断暗示自己机构“师资”不凡。某机构在沟通中透露：“我们有几个老师是之前大学招生办的老师，还有一些学校校长，家长不用担心我们的师资。”
此外，由于近年来人工智能的爆火，有些机构也通过自研数字平台来提高自身的竞争力。比如，某咨询机构介绍：“我们打造了领先行业的AI青少年生涯规划云数字平台，可以通过智知测评、智能志愿、智选选科、智慧学业四大版块，助力学生实现客观认知自我和世界、提升自主学习动力、获取全面升学资讯、科学选择学科专业、精准填报高考志愿、有效规划未来发展六大目标。”
志愿填报家长很“迷茫”
成都市市场监管局：没有统一标准、监管难度大
家住巴中的陈先生从今年2月就开始为自己孩子物色高考志愿填报咨询机构，最终花费3000元与一所机构签订合同。“专业机构根据高考分数和省排位以及学生喜欢的专业，通过大数据来选择相应学校来填报志愿，应该能达到录取要求。”陈先生看来，因为家长对学校、专业了解不够，这方面信息稀少，机构掌握的资料和信息更全面，对家长来说省时、省力、省心。
也有同学表示自己感觉被坑。廖同学理想是中医相关专业，在咨询完某机构后，廖同学表示，规划师做的建议和自己在软件上搜索推荐的如出一辙，“基本就是我知道的信息复述了一遍，几千块确实花得不值。”
据悉，在人社部公布的《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》中，没有“高考志愿规划师”这一职业资格，更谈不上严格、统一的行业标准。
“确实在监管上，目前没有统一的标准，监管难度也比较大。”成都市市场监管局相关负责人坦言，但部分机构以“0退档”等绝对性词汇作其广告宣传，这违反了《广告法》规定。
在调查中发现，2023年成都市就有某培训机构在其官网“专家1对1专属志愿填报服务”版块中，宣传其志愿填报专家团队均由“‘志愿生涯研究院’专家及校招办老师组成”“填报经验深厚家庭满意度达99.95%”等内容，虚设志愿填报专家身份，被成都某区市场监管局以发布虚假广告，处以罚款10万元的行政处罚。
官方信息平台面向高考生免费
四川省教育考试院：志愿填报要做到四个了解
那有没有正规的咨询平台呢？
据悉，今年教育部阳光高考平台首次推出“阳光志愿”信息服务系统，并已正式上线。该平台集成了海量数据，免费向千万考生开放使用，进一步加强对考生的志愿填报服务。
此外，考生和家长还可通过省教育考试院指导、省招生考试指导中心研发的四川省智慧招考服务平台（即“高考通”平台），登录普通高考志愿填报辅助系统，根据自己的高考成绩、院校条件等快速筛选出心仪的院校。
从四川省教育考试院获悉，考生和家长还可通过拨打当地招生考试机构、高校开通的咨询电话或线上咨询等方式了解相关政策和信息。我省2024年普通高校招生线下咨询会已于6月24—25日在成都、绵阳、泸州、南充、宜宾同时举办。同学们可与心仪高校招办老师面对面咨询，针对自己感兴趣的问题向相关高校招办老师提问，如学校的招生计划、往年在我省的调档线、专业线、师资力量、专业设置、学科特长、就业及深造情况等。同时，6月12日—7月5日，我省线上咨询活动也在开展，考生可登录www.sceeic.cn通过线上咨询途径向心仪高校了解相关招生政策和报考信息。
四川省教育考试院提醒，考生在志愿填报前要做到四个了解，做到“知己知彼”。一是了解国家需要，充分考虑国家和社会需要，立志在服务国家和社会发展中体现个人成长价值。二是了解个人情况，综合考虑自己的高考成绩、兴趣特长、未来志向等因素，理性考虑意向学校。三是了解意向高校近年录取分数（位次）情况、学校招生章程内容和该校在我省招生各专业的人才培养、就业前景等情况。四是要仔细阅读四川省2024年普通高校招生实施规定，对志愿填报的时间安排、录取批次的安排、各批次的志愿设置情况、采用的投档录取模式、在具体录取时的要求、一些特殊招生类型的志愿设置情况等进行了解。
来源｜四川发布客户端
记者｜杨璐绮 王梓菡 刘星池（实习）
编辑｜许可人
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