文 | 鹿鸣
编辑 | 孙大圣
近日，江苏徐州一位12岁男孩乘坐公交车刷优待证的遭遇引发万千网友的关注，当大家知道事情的真相，无不泪目。
这到底是怎么一回事呢？
这件事情之所以引发关注，与男孩妈妈发布的一条视频有关。
男孩的妈妈网名叫“毛豆妈妈”。1月6日下午，毛豆妈妈发布了一条与儿子聊天的视频内容。
视频的一开始男孩就讲述了他刷优待证坐公交的遭遇。
男孩说他上了公交车后，滴的一声，提示“优待卡”。
听到提示声后，公交车司机质问男孩“优待卡？拿的谁的卡？”
男孩真诚地回答：“我自己的。”
但显然对于男孩的这个回答，公交车司机不相信。
他用嘲讽的语气说：“现在的学生什么卡都能办，居然能办优待卡！”
对于公交车司机的质疑和嘲讽，男孩没有再做回应，他继续乘车。
至于为什么不再搭理公交车司机，男孩对妈妈说他嫌对方没见过世面，还说对方是一个老年人。
虽然男孩说起这段遭遇云淡风轻，但只要看了视频的网友都能细致的观察到男孩感到委屈了。
网友都能感受到男孩的委屈，何况男孩的妈妈。
她安慰儿子说：“没事，你管他知不知道，随便他说什么。”
男孩也随即说道：“咱自己知道就好”
妈妈说：“对，没必要对他解释那么多”
此外，在该视频的文案中，毛豆妈妈写道：小胖第一次自己坐公交车回奶奶家，刷公交卡的时候被司机师傅质疑找关系办的，司机师傅不知道的是，优待证不止退伍军人，还有一众人群叫‘三属’。
随着毛豆妈妈提到“三属”，有些知识面比较广的网友就瞬间明白男孩的优待证是怎么来的了。
据了解，优待证的全名是退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等其他优抚对象优待证，不光退役军人可以办理，三属也可以办理！
而男孩能持有优待证，是因为他属于“三属人员”。至于具体是什么情况，网友们并不了解。
随着这起事件引发关注，有媒体采访了毛豆妈妈。
毛豆妈妈接受媒体采访时说出了内情。她说男孩的父亲是一位军人，在部队服役的第十五年因公牺牲了，彼时男孩才4岁。
她还对为何发布视频做出了解释，她说发视频不是为了抱怨司机师傅，而是为了让更多的人了解“三属”。
看完男孩妈妈的回应，网友无不泪目，有网友直言：“没想到以这样的方式知道什么是三属优待卡，心疼孩子和妈妈”。大家纷纷向英雄及其家人致敬。
毫不意外的是涉事司机和徐州公交深陷舆论的漩涡之中，涉事司机被网友指责，网友纷纷喊话徐州公交道歉。
对于此，“出行徐州”官方回应已联系公交公司，近期将加强对“退役军人及三属人员持优待证”的学习和教育。
而徐州市退役军人事务局的工作人员也回应称“可能是个别驾驶人员掌握（政策）不到位，驾驶人员也并无恶意，结果也是让孩子乘坐了。”该工作人员表示，下一步他们也将继续加强对相关政策的宣传。
对于此事，央媒央视新闻也发声了。
央视新闻转发了毛豆妈妈所发的视频，并配文：“如果可以，他想用这张卡换一个人回家。”孩子，为你骄傲！希望优待卡的故事让更多人知道，他们值得我们温柔以待。
是的，他们值得我们温柔以待，不应该被质疑嘲讽。
行文至最后，希望男孩能茁壮成长，祝福他和妈妈能够幸福、健康、平安。