张国军到海林市信访局开展调研下访活动

原标题：张国军到海林市信访局开展调研下访活动

张国军到海林市信访局开展调研下访活动

用心用情回应群众关切

依法依规解决群众诉求

为进一步践行“浦江经验”，大力弘扬“四下基层”优良作风，检验主题教育成果，10月31日上午，市长张国军到海林市信访局开展调研下访活动。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情回应群众关切，妥善解决群众“急难愁盼”问题，积极维护社会大局和谐稳定。

在海林市信访局，张国军详细了解信访接待中心设计、功能定位、案件流转等有关情况，热情接待2批信访群众，认真听取群众信访诉求，现场协调相关部门深入了解信访事项产生原因、问题症结，研究解决方案，并要求相关部门快速反应、加强联动、高效处置，依法依规及时解决信访群众提出的合理诉求。

张国军强调，要提高政治站位，学习运用好“浦江经验”，变“群众上访”为“领导下访”。要坚持“从群众中来、到群众中去”，深入基层、联系群众，体察民情、了解民意，俯下身子“迎考”、沉到一线“解题”。要认真梳理信访问题，确定下访时间、制订接访计划，真诚倾听群众呼声、准确了解群众忧盼。要主动到情况复杂、矛盾集中的地方，真正把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层一线、解决在萌芽状态。

张国军强调，要聚焦重点难点，全力以赴攻坚破难，以“时时放心不下”的责任感解决群众访求。要扎实开展“积案化解”攻坚行动，对于群众反映的问题，要抓紧时间研究、细化解决方案、时刻记挂于心、积极推动解决，尽最大努力从根本上解决群众诉求。要压紧压实责任，强化信访源头治理，确保“访在家门口”专项行动取得扎实成效。要坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，严格落实领导干部包案和接访、约访、带案下访“三访一包”制度，不断提高初信初访和信访积案化解率、满意率。要充分发挥信访接待中心作用，持续提升群众信访“一站式”服务水平。要把“下访”和“调研”紧密结合起来，推动解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题。

总编辑：鞠晨

监制：赵志刚

审核：崔　然

文字：记者 孙鲁宁

编辑：胡俊颖

审读：刘江涛