我市两单位
荣获两块省级金牌
近日，江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省总工会、江苏省企业联合会/企业家协会、江苏省工商业联合会联合印发《关于2023年江苏省金牌劳动人事争议调解组织建设情况的通报》，东台高新区和弶港镇劳动人事争议调解中心喜获“两块金牌”！据悉，江苏省2023年金牌调解组织，盐城四家，我市摘金数盐城第一。
市人社部门深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”等重要指示精神，劳动人事争议调解工作坚持“四个加强”“四个结合”。今年以来，我市在省劳动人事争议调解平台受理调解案件1053件，调解成功率超过90%。一是加强调解网络建设，线上线下相结合；二是加强调解队伍建设，专职兼职相结合；三是加强调解平台建设，人社系统调解中心和联合调处中心相结合；四是加强金牌调解组织建设，预防调解仲裁相结合。充分发挥2021年“全省首批金牌调解组织”东台镇劳动人事争议调解中心的示范、引领和辐射作用，不断强化基层调解组织规范化、标准化、专业化和信息化建设，持续开展打造金牌劳动人事争议调解组织活动，以“柔性调解”有效维护劳动关系和谐和社会大局稳定，助力全市营商环境持续优化提升。
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弶港镇劳动人事争议调解中心
弶港镇劳动人事争议调解中心
——构建预防大格局 筑牢防线促和谐
一、夯实基础，织密预防网络
2011年5月，弶港镇劳动人事争议调解中心正式挂牌成立。2015年，22个村居（场）、用工50人以上的企业均建立调解组织，形成镇、村居（场）、企业全方位、多层次的劳动人事争议大预防网格。2022年10月，该镇成立劳动人事争议联合调处中心，形成小案独办、大案联办的新格局。
二、助力赋能，打造专业队伍
既向调解组织赋能，又向调解员赋责，锚定“三个着眼”：选人用人着眼能调；技能培训着眼会调；队伍管理着眼严格。建立告知引导、调解登记、督促履行、应急预警等12项制度机制。
三、延伸触角，实行优质服务
对小微企业、养殖企业、新业态行业坚持定期抽查，抓好合同规范。常态化深入企业找“准”问题、订“实”措施，真正做到眼睛亮、见事早、措施准、行动快，守住不发生区域性一般集体劳动争议的底线。对已经化解的案件，既抓溯源性研究，又抓后续履行督查，确保案结事了人不跑，筑牢“缓冲”防线。
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东台高新区劳动人事争议调解中心
东台高新区劳动人事争议调解中心
——建立三级调解机构，实行调防统筹管控
东台高新区有中小微工商企业400多家，其中规上企业40多家，拥有职工近万人。高新区劳动人事争议调解中心围绕产业工人队伍建设改革，全力打造和谐劳动关系高地，在解决园区企业、职工、群众劳动关系诉求方面始终做到“小事不出社区、大事不出园区、难事不出新区”。
一、织密调解组织网络
构建1个新区调解中心，10个社区（村）调解工作站，40个规模企业建立劳动争议调解委员会或内部劳动争议协商调解机制，把劳动争议化解在基层、化解在企业内部、化解在萌芽状态。园区建有省级优秀仲裁庭，并与专业心理机构合作共建“心灵驿站”，在用工500人以上企业配备情绪宣泄室。
二、强化调解队伍建设
调解中心配备5名调解员，各社区（村）配备1名劳动保障协理员，规上企业配有2名工作人员，社区网格员肩负劳动监察协管职能。不断开展专题业务培训、上门培训、赴外培训，从理论和实践入手强化调解员队伍建设。与此同时，壮大兼职调解员队伍，由市局职能科长、国家级调解能手、职业律师，构建园区调解仲裁、法律援助、劳动监察“三位一体”的劳动维权平台。
三、筑牢调防结合管线
常态化开展欠薪专项行动整治，动态把握重点企业薪资发放情况，对辖区内在建工程进行农民工工资专项检查，从源头把控，防患未然。接诉后，会同综治、司法、工会、信访等组织，建立劳动人事争议快速调处反应机制和应急预案。开展“回头看”，对调解成功的总结共性、区分差异、一事一策；对调解不成的积极维稳，钝化矛盾，控制升级，妥处纷争。近两年，调解中心共受理窗口接待、市长热线等部门转来各类案件356件，调解成功率超过95%。
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监制丨小东 编审丨小鹿
主编丨小飞 编辑丨大明