重庆网络广播电视台记者 姚延洋 李佳佳
4月9日，渝中区迈出 “互联网＋”常见病、慢性病门诊医保服务第一步，在全市范围内率先打通互联网诊疗服务医保线上报销渠道，为慢性病患者提供“互联网复诊开方+医保移动支付+药品配送到家”全流程一站式服务，实现参保慢性病群众足不出户完成复诊、结算报销、取药。
患者足不出户看病开方 医保实现移动支付
当日15时许，家住渝北区龙山街道芳草地自由港湾的张嘉贤成为首名“互联网+”医保服务受惠患者，通过“重庆市急救医疗中心”APP，挂到了该院老年病科副主任医师蒋宜的号，请医生为她进行复诊。
“最近在家怎么样？有测血压吗？高血压的药有每天吃吗？有没有头晕头痛？”几分钟后，蒋宜发起了在线视频问诊，详细询问了张嘉贤近段时间的身体状况。在确定老人不需要调整用药之后，蒋宜为张嘉贤开了电子病历和电子处方。
经药师审核后，张嘉贤点击了电子处方结算。随后，出现药品配送界面，老人填好地址后，不用出门拿药，等着药品送上门就行。此次复诊挂号费加上药费共计158.2元，由于老人是特病，通过刷脸认证医保报销后，支付了27.24元。
“我患高血压8年了，每个月都要去特病定点医院开药。每月都要跑一趟特别不方便，现在可以在网上复诊、进行医保报销，真的方便多了。”张嘉贤说。
渝中区医保局相关负责人介绍，此次试点先以糖尿病和高血压患者为切入点，只要他们取得医保特病门诊报销资格，就可通过其具备在线开具电子处方资格的特病定点医院进行网上复诊开方，享受“互联网+”医保服务。
线上视频问诊 诊疗服务很靠谱
通过网络视频复诊，靠谱吗？蒋宜的答案是肯定的。“‘互联网＋’常见病、慢性病门诊医保服务试点工作针对的是糖尿病和高血压患者，这一部分患者都是在医院门诊就诊过的，医院的医生对他们的病情比较熟悉，既往用药我们也都很清楚。另外，不管是面对面还是通过网络视频，我们都是采取问诊形式，所以几乎没有差别，不用担心复诊不靠谱。”蒋宜说，如果在网络视频问诊过程中，了解到患者病情有变，需要调整药物剂量，会及时告知患者；如需要到医院进行就诊，也会告知患者前往医院做进一步的相关检查。
重庆市急救医疗中心相关负责人告诉记者，互联网医院每天会有专门的医生坐诊，电子处方开出后，也会有处方审核药师对处方进行审核，各方面与线下的看病拿药流程一样严谨，且有迹可循，市民群众无需担心。
药品配送到家 安全又便捷
在药品配送方面，市民目前可选择由医疗机构将药品配送上门或者医疗机构通过医保信息系统将电子处方流转到医保特病定点零售药店，由特病定点零售药店为患者配送上门。
送药上门如何保证购药安全和时效？作为重庆急救医疗中心委托药物配送方，重庆医药集团和平新健康科技有限公司相关负责人告诉记者，“我们公司拥有完整的药物配送链，接到医院发来的配送单后，会第一时间通知患者就近的药店或仓库进行配送，能够实现同城当天配送完毕，最迟第二天配送到家，保证患者用药不间断。同时，在配送过程中将严格按照药物保存条件，特别是像胰岛素这类需要冷藏的药物，进行精准控温。”
渝中区医保局相关负责人介绍，接下来，将积极促成医疗机构通过医保信息系统将电子处方流转到参保患者居住地附近的医保特病定点零售药店，参保人就能凭社会保障卡到就近药店购药，实现医保就医购药报销。
“通过开展‘互联网+’ 常见病、慢性病门诊医保服务试点工作，实现了医保、医药、医疗三方合作，开辟了医保药品报销配送新渠道，为市民群众提供了更高效、便捷的医保诊疗服务。”渝中区医保局相关负责人表示，接下来，重庆医科大学附属儿童医院（互联网医院）、重庆关怀直达药店有限公司渝中区大坪分公司（特病药房）也将逐步纳入试点中去，不断满足人民群众对医疗保障经办服务的要求和需要。
（渝中台 姚延洋 李佳佳）