平时坐公交车
小伙伴大多会交现金
或是刷公交卡
但是
最近
因为坐公交车
我市王先生遇上一件“稀奇”的事儿
事情回顾
8月10日10时30分许，王先生在兴海花园门口，准备乘坐27路公交车，上了车，刷卡乘车，可刷了几次，手机都没反应。以往刷卡，手机都会“当”一声，提示交易成功。但这次刷了几次，系统都没反应，王先生就从兜里掏出一元钱，交了车费。
可没想到，晚上一查，发现当日10时31分到10时32分，不到一分钟时间，手机就被连续刷走了7个一元钱。于是，王先生急忙找到该平台进行申述，可对方称这个不归他们管，说钱都打到当地公交公司，让他找当地公交公司问。8日12日，王先生向记者求助。
王先生说：
以前在外地
他就用手机下载了
市政公交一卡通APP的软件
这个软件全国联网
这次回家后
得知咱齐齐哈尔也加入这个公交平台
每天就用它刷卡乘坐公交车上下班
说着，王先生出示了自己手机上的交易记录，记者发现当日王先生确实被连续刷走了7个一元钱，且记录都已呈灰色，之所以呈灰色，是因为他申诉后，平台锁定了这几笔的交易记录。
随后，记者与王先生一同来到27路所属的北华公交公司运营部了解情况。一位武姓女同志接待了记者，并找来了北华公交公司运营部经理崔磊。崔经理听了王先生的情况后，表示他确实知道外地公交卡可以在当地刷卡乘车。但卡技术方面的问题不归他管，称他只负责接待服务投诉，受理乘客与驾驶员间的矛盾等问题，至于技术上的问题，建议王先生还得找ＩＣ卡公司问问。
而负责我市公交ＩＣ卡业务的大众智能卡公司技术人员表示，王先生的市政公交一卡通属外地卡，不是他们发卡机构发出来的，所以，他们也没办法处理，建议王先生找该卡的最初发卡机构处理。
听完，王先生说：
找对方了
对方说，这个不归他们管
让我找你们
可你们又说，也不归你们管那我这钱给谁了，钱飞了不成？
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公交ＩＣ卡业务的大众智能卡公司技术人员解释说，不是他们不管，而是，像王先生这类外地卡不在他们可控范围内，他们没权对该卡进行甄别。
对此，王先生也说：
我这卡在外地、齐市也消费过
有消费记录为证
且平台客服也说我这扣费正常
既然都正常钱怎么能不划给你们呢？
不存在技术人员说的问题
双方各持一词
见状，崔磊当即拿出7元钱，交给了王先生说，“这样，也别那么复杂了，我先把钱给你，后续的调查我们来做。”并让技术人员和工作人员，分别记好王先生的卡号和乘车时间，以备后续调查之用。
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记者：鹤城晚报 张霞
编辑：孙瑶 关景森
责编：高山
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