很多物管公司一听到某个员工提出辞职，主管就说：“别走了，下个月给你加工资”。加工资对于公司来讲不是留人的长远做法，它只管用一时。换句话说，如果一个员工每天工作脑子里就只有“工资”俩字，那我认为这个公司很危险，因为员工只看到老板口袋里的钱。如果把“工资”换成“努力工作”，那这个公司的发展就与众不同了，员工们都想把工作做好，通过努力工作换取自己的收获，这样才符合发展规律。
有位物管公司的经理问我：“有些保安员来到公司本来就没有打算干多久，他们都说做保安员没有发展前途，所以就离职了。”我反问她：“那请问你们公司有激励保安员的制度吗？保安员在你们公司要是做了一年或两年，你们是如何安排的？他们有晋升的机会和转岗的机会吗？你们公司有为这些保安员考虑过让他们学习什么吗？有让他们清晰地知道未来职业规划吗？”她说“没有”。
说到这里问题的根源还是在公司，因为没有合理、易执行的激励机制，员工看不到未来，员工在公司里很恐慌，没有安全感，导致员工只看眼前而不顾未来……
管理者缺乏带兵之道
有句话这样说：“兵权在握，利剑在手，却躺在胶椅上哭泣”。物管公司的中层管理者，很多是从一线人员提升上来的，缺乏管理经验，他们没有受过专业的培训，虽然个人能力很强，但带团队时就不行了。所有中层管理者上任时没有接受针对性的培训，导致他们说不好、指挥不好、管理不好，自己用心良苦，下属个个埋怨，导致整个团队死气沉沉，有些员工一冲动：“不干了……”
以上这些现象，在整个物业管理行业普遍存在。面临物业国际化的发展，物管公司要想在竞争中脱颖而出，开拓自己的市场，稳住自己一片天地，必须先解决“人”的问题，人才是为业主提供服务的根本所在。