甘肃张掖网甘州讯 今年以来，甘州区医保局采取多项措施开展政策宣传，着力解决群众“听不到”“看不懂”“享受不到”的问题，坚决打通政策落实的“最后一公里”。
“点对点”开展“需求式”宣传。该局将提高患病群众政策知晓率作为落实医保政策的首要工作来抓，为各定点医疗机构制作“城乡居民医保政策宣传手册”、“医保政策问答手册”20000册，做到住院患者人手一册，让患者及时了解并享受医保政策。结合医疗机构内设科室医疗实际，通过设置政策咨询岗、科室宣传栏、张贴病房宣传单等形式，分别对各类医保政策及打击欺诈骗保政策开展宣传，共设置政策咨询岗68个，宣传栏190个，张贴宣传单1200余张。
“全覆盖”开展“导向式”宣传。结合全区“打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动，采取电视字幕播放、网站信息发布、微信公众号推送、流动媒体车宣传等形式加大政策宣传力度，在各医院、乡镇卫生院门诊大厅、挂号收费处等群众相对集中的位置通过电子屏播放动漫片、张贴宣传标语、海报、公布投诉举报电话等形式大力宣传医保政策及打击欺诈骗保政策，引导广大群众正确理解医保政策、主动维护医保政策，积极监督医保基金运行。
“面对面”开展“带入式”宣传。结合“重病患者必访”活动，每季度对全区单次住院费用10万元以上的重疾患者逐一进行回访，了解患者医疗费用结报情况、大病政策享受情况、医疗救助申报情况和医保服务满意情况，并根据患者病情需要，有针对性的讲解门诊用药相关政策，及时解决患者政策享受不到位的问题，解除患者门诊用药后顾之忧，今年一季度共回访重病患者29人，办理门诊慢性病补助12人。（范振华）