岱岳区市场监管局粥店所禹继东:甩开膀子,喊破嗓子,战“疫”路上不含糊

2020-03-19   大众网泰安

通讯员 侯宏林 马晓宇

“没有人不怕危险,只因身穿这身制服,肩负使命责任。”这是岱岳区市场监督管理局粥店所所长禹继东的肺腑之言,亦是他连日坚守的真实写照。疫情面前,他带领全所同志面对多达16000余家的经营主体,不畏难、不犯愁、不懈怠,以无畏的精神,无私的奉献彰显了一名市场监管人的担当和责任。

守护民生竭尽全力

农贸市场是群众生活物资采购的重要渠道,在疫情期间,维护农贸市场的安全、稳定尤为重要。为此,他带领同志们一手抓疫情防控,一手抓居民“菜篮子”“米袋子”,每天穿梭于各大农贸场,督促戴口罩、测体温、登好记、消好毒,重复的话往往每天会说上几百遍甚至上千遍。同时,为确保农贸市场产品质量,他带领同志们对农贸市场销售的果蔬、米、面、油、肉等生活必需品进行专项检查,督促经营户落实主体责任,严把食品进货关,严格索证索票制度,严查私自宰杀活禽和经营出售野生动物等行为。目前,累计检查农贸市场280余次,检查经营户2600余家。

稳定物价责无旁贷

面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,“稳物价”成为了市场监管的重要任务。他带领同志们紧盯重点区域、重点场所、重点用品,特别是对口罩、消毒水、预防类药品的进货渠道、是否明码标价进行重点检查是他们每天必做的工作。每到一处药店、超市,他都会提醒、告诫经营者要规范市场价格行为,做到明码标价、不哄抬物价。他几乎跑遍了辖区所有营业的药店、商超,与同志们一道发放《维护防疫用品市场价格秩序提醒告诫函》《维护市场价格秩序提醒告诫函》500余份。

处理投诉快速高效

疫情防控期间,接到投诉举报量骤然增多,1月26日至3月17日,全局共受理消费者投诉举报434件,涉及粥店辖区的达230件。面对大量的投诉举报,无疑压力巨大,处理不到位就会引发舆情,为切实做好这一工作,他明确专人进行值守,并要求从快核实、从快处理、从快回应。有时接到投诉已是中午,来不及吃饭,他就与同志们第一时间赶赴现场,一天下来,饭没吃多少,微信步数却“扎眼”明显,最多的一天,处理投诉达17件。对难处理的投诉,他亲自上阵,反复解释相关政策、对投诉人正面引导,妥善化解误解和负面情绪,有时为了说服投诉人,一聊就是两三个小时,口干舌燥,连口水都顾不得喝。

硬核所长彰显担当

在疫情防控工作中,禹继东始终践行着一名共产党员的初心,始终冲在战“疫”最前线。每天第一个到所,最后一个离开,遇到急、难、险事他第一个冲锋在前。2月8日晚上10点接到辖区某饭店有群体性聚餐时,已经回家的他毫不迟疑,立马驱车赶到现场,进行耐心教育指导,等到忙完已经凌晨。疫情防控期间,父亲住院,他就白天上班,晚上照料,父亲去世后,他料理完丧事忍着内心的巨大悲痛,又投入到疫情防控工作中,每天晚上回到家能够对着话筒,喊几声“妈”是他最大的幸福,聆听到母亲的百般叮嘱和鼓劲是对他工作最大的褒奖。谁有困难,他都主动帮忙,谁有烦心事,他耐心倾听,帮助化解,使得大家能更加全身心投入工作中。在他的感召下,全所同志没有一个喊累,没有一个叫苦,都无怨无悔冲在战“疫”一线。