车都卖了一个月,车主怎么还是我?出了车祸、人命责任谁担?

2019-08-29   帮女郎在行动

如今,网上啥都能买,啥都能卖。黄陂的陈先生为了省事儿,就在网上卖了自己的旧车,可没想到,却带来了更大的麻烦。

武汉黄陂的陈先生,在瓜子二手车官网上,把自己的一辆别克车卖了出去。可前几天,他收到了一条违章短信,让他是丈二和尚——摸不着头脑。

陈先生:“违章信息是在黄石,他说那个车主还是我,他说你这个车子,根本就没有过户过去。”明明早已经钱货两清,为何现在车主还是自己呢?

陈先生:“当时是星期天过不了户,我就把车子所有的证件都交给了代办的,我跟代办说车子没有过户之前,一定一定不能把车子交给买家。“

陈先生告诉帮女郎,由于是在线上进行交易,几次见面都是瓜子二手车的工作人员定好地点后他直接过去,如今为他办理业务的工作人员邓超电话不接微信不回,这让陈先生有些不知所措。

陈先生:“我跟瓜子平台的联系了3天,他们就一直跟我说他们在查,他们到时候给我回复,到今天也没有给我回复,如果他买家在行驶中出了什么车祸或者是人命,这一块我是有责任的。”

帮女郎多次拨打瓜子二手车客服电话,都没有询问到邓超的相关信息。随后帮女郎咨询到瓜子二手车武汉唯一一家线下直营店位于黄陂区,随后带着陈先生驱车一个多小时来到了这家瓜子二手车严选直卖店。

在严店长的帮助下,帮女郎找到了邓超的工作地点。半个多小时后,帮女郎来到了位于武汉市东西湖区金银潭大道的瓜子二手车直卖网武汉分公司。销售主管解释:“(他卖完车以后就没有再联系上你们销售了)因为正常情况下,销售这边他是卖完车之后,等过户证件出来之后,他才能拿到提成嘛,所以他后期也会去追踪,会存在一些买家这边的原因,可能短时间内过不了户。”

这下总算弄明白了,由于买家个人原因,导致过户推迟,可当时的工作人员邓超并没有及时告知卖家陈先生,而后又失联,这才造成了误会。在帮女郎的要求下,方主管现场联系上当时的买家,终于确定了办理过户手续的时间。

节目播出前,帮女郎接到陈先生的电话,过户手续终于办好了!

虽然现在陈先生的事情是已经解决了,但是帮女郎还是要提醒大家一句,在买卖二手车的时候,双方一定要当面过户,否则一旦出现任何交通事故,在未过户的情况下,卖方都是要承担一定法律责任的。帮女郎武汉帮忙成功。