据央视新闻客户端报道，7日，中国驻日本大使孔铉佑会见了日本执政党自民党干事长二阶俊博和公明党干事长齐藤铁夫。两位干事长都表示，日方愿举全国之力与中方共同抗击疫情。二阶俊博表示，日方对中国正遭受新型冠状病毒感染的肺炎疫情感同身受，谨致以诚挚慰问。日方愿举全国之力，不遗余力地向中方提供一切帮助，与中方共同抗击疫情。二阶还表示，已募集到12万套防护服，将尽快运往中国湖北、浙江、广东等地的医疗机构。
齐藤铁夫则表示，公明党对中方遭受疫情表示诚挚慰问，并衷心感谢中方为保障在华日本公民健康安全所做的积极努力。他表示完全赞同二阶干事长的意见，相信日中两国加强合作，一定能够阻止疫情蔓延并早日战胜疫情。
孔铉佑感谢两位干事长专程来馆表达慰问和支持，并介绍了目前中方抗击疫情的有关情况，他表示，中方愿同日方加强沟通合作，携手共渡难关。日本前首相鸠山由纪夫也表示，我们没有忘记，2011年东日本大地震时，得到了中国很多帮助，听说现在中国的医疗物资非常紧缺，甚至满足不了一线医疗人员的防护工作，我对此感到非常担心，我们想在各个方面为大家作出努力。
据环球网2月7日报道，中国新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，日本中央和地方政府以及社会各界纷纷向中方表示慰问，第一时间伸出援手，积极捐款捐物。在日华侨华人等也踊跃献爱心。据不完全统计,截至2020年2月7日，日本国内各界累计捐赠防护口罩633.8万余个、手套104.7万余副、防护服及隔离衣17.9万余套、护目镜及镜框7.8万余个、防护帽1000个、鞋套1000个、防护靴30双，大型CT检测设备1台(价值300万元人民币)、体温计1.6万余个，消毒水1.15吨、消毒粉1吨、消毒用品2400余件,累计捐款约合3060.2万人民币。其中，日本中央和地方政府累计捐赠专业医疗及防护口罩113.2万余个、手套9.4万余副、防护服6.9万余套、护目镜及镜框7.3万余个，体温计100个，消毒水1.15吨。