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周末，妈妈带伟建上街，伟建非要吃油炸臭豆腐，妈妈说那种街头小吃不卫生，属于垃圾食品。伟建却不听，闹着要吃，沟通失败，妈妈说，以后再也不带伟建逛街了；放学了，小茹回家后，直接打开iPad开始看动画片，妈妈说，先写作业，写完作业再看，不是之前有约定吗？为啥不遵守呢？小茹却说，作业少，一会儿就写完了，今天同学们都讨论动画片中的情节了，而小茹还没有看过，都没有办法插嘴，妈妈和小茹的沟通没有取得共识。
不知家长们有没有发现，现在孩子的主意是越来越多，总是有一些家长们琢磨不透的小点子出来，让家长们措手不及。而家长试图和孩子进行沟通，却找不到感觉，效果不好。家长也希望多了解一些孩子内心的想法，营造出温馨开放的家庭氛围，却是苦于找不到合适的途径。
在中国传统的教育理念中，家长都是权威性的，只要家长说了话，孩子就不得不听。而现在，孩子们的思想程度开放很多了，一些见解甚至比家长都前卫。而家长若是总抱着单一的方式和孩子进行沟通，则必然会处于较为被动的局面，比如，以下这些“坑”可能家长们都遇到过。
一、家长跟孩子的沟通方式，多数存在以下问题
1、沟通就是唠叨
有些家长认为沟通是单向的，就是家长对孩子的一些不良习惯、不文明的举止、学习状况等等的提醒和教训，因此，家长会以唠叨来代替沟通。而孩子开始时，还可能听几句，若家长总是那几句翻来覆去地唠叨个没完，则孩子就会左耳朵进，右耳朵出了。
2、沟通就是训斥
孩子难免会犯错，一犯错就被家长训斥，而且是没有来由地、不问青红皂白地训斥，那孩子的心情还能好的了？怎么能和家长进行面对面地沟通呢？因此，家长以训斥代替沟通也是不可取的方法。
3、沟通就是棍棒
有的家长才懒得和孩子多费口舌呢！只要孩子的做法家长不满意，家长就是一顿打骂，让孩子疼在肉皮上，记在心里，而多数孩子虽然不会反抗，但也不会将家长的打骂记住的。
4、沟通就是数落
数落和唠叨往往是相互结合的，唠叨还好，只是说事，数落就更惨一些，会将孩子的缺点逐一地放大一遍，甚至还可能带有一点点谴责的语调，让孩子头低得更低了，怎么还能和家长沟通呢？
当家长们醉心于这样教育自己的孩子时，往往还没有意识到，这些不恰当的方式正好是“无效”的沟通，而无效的沟通是起不到警示孩子的作用的，甚至还会对孩子的生活和成长带来不良影响。
二、“无效”沟通带给孩子哪些影响？
1、让孩子认为沟通就是训斥、唠叨
当家长给孩子做了示范时，孩子会记在心里，虽然孩子当时也反对这种做法，但在孩子遇到和小朋友们沟通交流的时候，由于没有接受到更为有效的沟通方式，第一反应就是家长曾经对自己的一些做法，孩子会如法炮制，以唠叨或者训斥来应对其他小朋友的。
2、让孩子产生逆反心理
孩子的成长过程中，逆反心理是会随着家长的一些做法而加重的。但为啥有些孩子的逆反行为会少一些呢？就是家长的前期工作做得比较到位，和孩子建立起了良好的沟通机制，让孩子每次遇到不容易解决的问题，不好处理的难题，都会和家长述说。而家长采取无效的沟通方式，一来不会获得孩子的真心话，二来还会致使孩子产生逆反心理。
3、让孩子产生不安全感
家长习惯于以单方面的沟通方式来和孩子交流时，孩子总是接受家长的负面信息，容易给孩子形成一种不安全的因素，认为家长对于自己不在乎，才会那样和自己说话，久而久之，孩子会有心理上的不安全感产生。
在企业的运行过程中，为了留住客户，许多销售经理们会采取许多话术来沟通，效果很好。在这种沟通模式中，客户就是财富，失去了客户，就等于是失去了市场。另外，与客户交流沟通时，肯定不会有盛气凌人的表现。所以，家长不妨尝试着把孩子当“客户”，可以消除相互之间的沟通障碍。
三、父母尝试把孩子当“客户”，可以消除沟通障碍
1、将注意力集中在孩子身上
家长和孩子沟通时，要注意孩子的表情，不能只关注自己的表达而忽略了孩子的内心感受，若家长感觉话说重了，孩子已经委屈得要哭了，家长就要适可而止了，而且，家长也要引导孩子说出来自己的委屈和想法，将单向的沟通变为双向的沟通，让问题得到解决，孩子也会心服口服。
2、家长要注意倾听
销售经理和客户沟通时，不是自己说个不停吧？一样的道理，当家长说出自己的想法重点之后，就要听一听孩子的意见和想法，这其实还有换位思考的内涵在其中，家长在听孩子讲述时，也是会思考的，这样，就不会因沟通太过单调而无效。
3、家长的语气要放缓、语调要抑扬顿挫
语气和语调也会影响交流效果，若家长总是如连珠炮一般将自己的想法连续倒出来，孩子还真不容易接受得了。而当家长以抑扬顿挫的语调和孩子交流时，孩子也会关注到家长的情绪变化，从而缓解自己的内心紧张感，使得沟通能够在轻松的环境下进行。
家长和孩子的沟通是一门大学问，随着孩子年龄的逐渐增大，家长们会发现越来越难以和孩子沟通了。若是没有了沟通，家长就无法了解孩子的想法，不能理解孩子的做法，持久下去，双方会产生更多的隔阂。因此，家长要注意从小和孩子进行有效沟通，而将孩子当做“客户”，不只为一种很好的方式，值得尝试。
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