“逆行人”背后的逆行人——韩城市金雀家政服务公司抗疫小记

2020-02-28   陕西网韩城

1月30日,韩城首例新冠肺炎病人确诊,与患者密切接触的人员也被隔离留观,韩城进入最严防控期……


隔离区有了爱心 “特护队”

一群白衣战士逆行而上,在前线跟病魔争分夺秒的博弈。

可是“后方”隔离区的服务人员却成了“老大难”。众所周知,隔离区的每一个人,每一分钟,都有可能确诊,在这里服务的人员和白衣战士一样,每一个人,每一秒钟,都有被传染的可能。这里,亦是一个没有硝烟的战场,有着一场看不见的生死博弈。

就在这时,韩城市金雀家政服务公司总经理巨晓丽主动请缨:“我们公司的员工都受过专业培训,有着一流的服务,这些隔离人员由我们来服务。”巨晓丽拍胸脯承诺下来,却没想到,到公司一动员,员工个个面露难色。


为了消除员工的恐惧心里,巨晓丽一个一个做工作,一个一个讲防护知识,告诉大家在非常时期放下自我,共同分担社会责任。终于,在她情真意切得说服下,员工张永利第一个到隔离区服务,紧接着,11名员工主动报名,自愿到隔离区去工作。

为了确保员工的安全, 1月30日当天,一支由金雀家政公司的12名员工组成的“特护队”,在疾控中心进行防疫培训后,来到了隔离区。

张永利是“金雀”的老员工,尽管有多年的护理经验,可是在防疫知识方面,她依然是个“小白”。在疾控中心经过专业培训后,张永利仓促“上阵”,她的主要任务是配合市人民医院的专业护士为隔离人员送餐、配送必须生活品及房间卫生整理工作。这些工作对专业出身的张永利来说,都是“小菜一碟”。对张永利来说,在隔离区最难的,是跟隔离区的小淘气们“斗智斗勇”。

隔离区年轻人居多,活泼好动,突然一下子被隔离到“方寸之间”,一两日尚可,时间一长,寂寞难耐,脾气暴躁、心急浮躁的心性就表现出来了。所以张永利在这里还多了一份工作:做好隔离人员的思想工作,让他们平安度过隔离期。于是,张永利试着跟隔离人员谈心、拉家常,给他们讲段子,逗他们开心,引导他们不乱跑、不串门、不烦躁,慢慢地,大家都对这位志愿者友好起来,安心隔离起来。

由于防护服紧缺,三个人每天只配备两套防护服,她们必须全天穿防护服服务,这可咋办呢?情急之下,“特护队”队员奉章想了个“好办法”:早上穿完后,中午自己在医护人员的指导下将防护服进行消毒后,下午“二次利用”,继续穿上服务。由于技术不娴熟,在一次消毒过程中不小心被紫外线灯刺伤了眼睛,疼痛难忍,于是连夜到市医院就医后,又返回隔离区继续服务。

隔离人员由于与患者亲密接触被隔离,12个特护队员因为与隔离人员亲密接触被隔离;多日来,他们每个人身上都曾发生过惊心动魄的“特护”故事;多日来,他们只能和亲人隔屏喊话……如今,他们依然在隔离区服务,不同的是,他们已从“菜鸟”升级为专业人士。

7813元善款捐赠防疫一线

2月6日,全国新冠肺炎患者剧增,医疗防护用品告急。看到多个县市纷纷发出求助,巨晓丽看在眼里,急在心里。她心想:医护人员在最危险的战地前沿,如果没有防护用品,那就如同没有枪的战士,那怎么行?她说:“我们的企业虽然小,但力所能及的买些口罩、防护服给他们送去吧,总是自己的一片心意。”可是说起来容易做起来难,在医疗器具紧缺的档口,她根本买不到。思来想去,她决定捐款,交给红十字会,让专业的人干专业的事。

说干就干,她立马在公司发出了倡议,发动员工捐款助力防疫。为了当好“排头兵”,巨晓丽率先以公司名义捐赠了5000元。在她的带领下,员工们你20元,我50元,他100元,纷纷捐款,不到一天时间,捐赠的善款就达到了7813元,并第一时间送到红十字会。

为了更好地服务社会,助力抗疫,2月11日,巨晓丽充分发挥公司特长,积极响应妇联号召、配合省巾帼协会,成立了防控阻击应急工作小组,组建了巾帼家政服务志愿者突击队,确定了由一线员工组成的10人团队,随时为奋战一线急需家政服务的医护工作者的家庭做好应急服务。

温馨“网课”

让姐妹们 “困身不困心”

一部手机,一个微信群,让近段时间“宅”在家里的薛灵芳学到了不少东西。

薛灵芳是一名家政员,几年前考取了初级家政员资格证书。可是由于家里事情多,一直没有机会进一步深造、实操,非常遗憾。近段时间由于疫情影响,从1月底,我市正式进入疫情管控时期,平日温暖安逸的家,此刻真成了“围城”:“城”外的人进不来,“城”的人出不去。

为了让居家妇女安心“宅”家,巨晓丽计划利用互联网平台,开设“网课”,让姐妹们在“围城”里“困身不困心”,宅家不无聊。经过几天的精心安排、备课,2月5日,金雀精英人才培训网络课堂正式开课。巨晓丽根据受众不同,将培训课堂分为育儿培训和养老培训,分时段在微信群里进行线上授课。

薛灵芳上的是育儿课,隔着屏幕,她学会了如何给婴儿换衣服、洗澡,如何开导新妈妈,让他们平稳度过产后抑郁期等等。“现在是特殊时期,网课还特意安排了疫情防控期间,家政员‘七步洗手法’‘衣物消毒法’等等。”薛灵芳说,“这半个月,我过得非常充实有意义。”

据了解,疫情防控期间,金雀家政服务公司共开设了30余堂网课,培训达到1200余人次,极大地丰富了宅家妇女的生活。

巨晓丽说:“作为省巾帼创业就业示范基地,在这个特殊时期,我们就应该冲在抗击疫情第一线,发挥先锋模范作用,做好妇女姐妹的带头人。”

来源:韩城日报(记者 杨菊侠)

陕西网韩城站(编辑 薛媛)