9月17日下午临下班之际
韶关交警高速二大队违法处理室
来了一位特殊的办事群众
一位外国友人
窗口民警热情接待了这位外国友人
但在交流过程中
发现他并不懂中文
这让工作人员有些为难
一时间不知其来意
民警杨科了解情况后
尝试用英语与其交流
最终了解到
这位外国友人名叫塔哈，来自叙利亚
这次是来取回其车辆的行驶证
经查询，这名外国友人名下的车辆因有三宗违法以上未处理被大队执勤民警暂扣了行驶证。经沟通了解，系其将车辆借给朋友开，当经过韶赣高速梅关站时被大队民警查扣了。
起初，塔哈不太理解为何要扣留证件，于是大队民警杨科就耐心地跟其解释：这是根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《广东省道路交通安全条例》的相关规定进行处罚的，只需将车辆的交通违法处理了即可返还证件。塔哈称其车辆已过年检日期，现需要取回行驶证去办理年检手续。
民警杨科查询到车主确实是塔哈本人，车辆违法也已经全部处理完毕，符合返还证件的规定，当即为这位外国友人办理了相关手续，并亲手将行驶证交还给塔哈。当行驶证交给塔哈时，塔哈热情地伸出了双手，一边握手一边万分感谢。
据民警杨科介绍，因为之前大队辖区内也出现过多次外国友人需求帮助的情况，由于语言不通，工作中造成极大的不便。于是自己就利用工作之余的时间自学英语，希望以后遇到这种情况能派上用场。
来源：南方+
编辑：谢馨仪
责编：薛柏华